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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
4.0
投稿日：2016-06-09 18:41:14
3.0
投稿日：2016-05-18 20:02:07
4.0
投稿日：2016-04-24 15:56:07
4.0
投稿日：2016-04-13 20:10:32
総合4
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LuvJaponさんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
桜の開花時期と重なったからか、海外からのお客様が大変多く感じました。銀座と築地へのアクセスも大変良いですし、ホテルスタッフも片言の英語ではなく、流暢な英語を使っていたので、海外のお友達にも薦めたくなりました。ただ、朝食を「Restaurant Sky」でいただいたのですが、女性スタッフ数名の感じがあまりよろしくなく（挨拶なし、笑顔なし、お皿を片づける際の声かけなし）、お食事は大変美味しいにも関わらず、残念な気持ちになりました。それ以外のスタッフ（ヤマト運輸さん含む）については、皆さん丁寧ですし、一生懸命さも伝わってきたので、総体的にまた利用したいなと思いました。
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この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
4月は桜が見ごろの季節ということもあり、当ホテルも多くの海外からのお客様にご利用いただいております。「お薦めしたい」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら一方でご朝食をお召し上がりの際には、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。一重に私どもの教育不足と痛感しております。
せっかく「美味しい」というご意見をいただいたにも関わらず、そのお気持ちに沿うことができませんでした。
味覚だけでなく五感でお楽しみいただけますよう、記憶に残るホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人