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三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事終わりだからお得なプランで泊まることが出来て良かったです。フロントが16階で部屋まではまた別のエレベーターで上がらなければいけないのですが、フロントで特に案内もなく、照明が暗すぎて分かりにくかった。部屋に入ると、壁が鏡になっていて、洗面所から見ると鏡に映ったベットの位置が逆に見えるから、広い部屋にいるみたいに感じられて、感覚的に面白かった。ボタンを押すと、洗い場の窓がクリアになって、窓の外の景色が見られるはずですが、湯気でくもって全然見えない。ついでにバスタブから部屋のテレビも見えるかと思ったけど無理でした。シャワーを使う前に気づけばよかった。「清掃と除菌は終わりました」のカードがあったけど、お風呂の掃除が出来ていない。バスタブに浸かると目線の位置に壁のカビ汚れが目立ち、椅子も桶もないのだから他のホテルに比べたら楽だと思うけど。洗面所の棚にはホコリが。お茶を飲もうとマグカップを取ったら、マグの底にカスのようなものがあり、洗ってから使いました。コーヒー、紅茶があるのはありがたいけど、なんか、残念。コロナの影響かもしれないけど、お部屋が寒すぎ。エアコンの温度を最大限上げて弱にしたけど、ダメで、空気清浄機があるから、切りました。部屋着もガウンタイプだったので、足が冷えてしまった。他の場所では上下のタイプだったから確認をおこたりました。朝食はプレートでの提供とありましたが、量としては丁度良いくらい。美味しくいただきました。ちょこちょことありましたが、総合的には満足かな。今度は違うタイプのお部屋にしようと思います。有難うございました。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました浴室と洗面所の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい本当に申し分けございませんでした。また、空調につきましても私どもの配慮が足らず、寒い思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。色々とご不便をお掛け致してしまいましたが、また違うタイプのお部屋をご利用したいとのお言葉、大変ありがたく存じます。次回は全ての面において、快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、精進して参ります故どうか今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
仕事終わりだからお得なプランで泊まることが出来て良かったです。フロントが16階で部屋まではまた別のエレベーターで上がらなければいけないのですが、フロントで特に案内もなく、照明が暗すぎて分かりにくかった。
部屋に入ると、壁が鏡になっていて、洗面所から見ると鏡に映ったベットの位置が逆に見えるから、広い部屋にいるみたいに感じられて、感覚的に面白かった。ボタンを押すと、洗い場の窓がクリアになって、窓の外の景色が見られるはずですが、湯気でくもって全然見えない。ついでにバスタブから部屋のテレビも見えるかと思ったけど無理でした。シャワーを使う前に気づけばよかった。
「清掃と除菌は終わりました」のカードがあったけど、お風呂の掃除が出来ていない。バスタブに浸かると目線の位置に壁のカビ汚れが目立ち、椅子も桶もないのだから他のホテルに比べたら楽だと思うけど。洗面所の棚にはホコリが。お茶を飲もうとマグカップを取ったら、マグの底にカスのようなものがあり、洗ってから使いました。コーヒー、紅茶があるのはありがたいけど、なんか、残念。
コロナの影響かもしれないけど、お部屋が寒すぎ。エアコンの温度を最大限上げて弱にしたけど、ダメで、空気清浄機があるから、切りました。部屋着もガウンタイプだったので、足が冷えてしまった。他の場所では上下のタイプだったから確認をおこたりました。
朝食はプレートでの提供とありましたが、量としては丁度良いくらい。美味しくいただきました。
ちょこちょことありましたが、総合的には満足かな。今度は違うタイプのお部屋にしようと思います。
有難うございました。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました浴室と洗面所の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい本当に申し分けございませんでした。また、空調につきましても私どもの配慮が足らず、寒い思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。色々とご不便をお掛け致してしまいましたが、また違うタイプのお部屋をご利用したいとのお言葉、大変ありがたく存じます。次回は全ての面において、快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、精進して参ります故どうか今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。
宿泊支配人