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三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ・お客さまの声
総合4
12/4に宿泊しました。15時ちょうどにチェックインに向かいましたが、チェックインの列が長く実際にチェックインができたのが15分後。少し待ちくたびれました。今回は友人の誕生日のお祝いに宿泊しましたが、事前に打ち合わせしたところ、テレビにお祝いメッセージやプチプレゼントを用意してくださったり、持ち込みケーキを時間に持ってきてくださったりと、友人も喜んでいましたし、サプライズが上手くいきわたしもとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。バスルームのカビの件がレビューで気になっていましたが、確かに見渡すと所々に黒カビが…。気にならない人は気にならないと思います。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと併せて御礼申し上げます。私共でのご滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。しかしながら清掃の確認不足により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る限りスムーズに対応さえて頂くよう努めて参りたいと存じます。何卒ご寛容賜りまたご利用頂く機会に恵まれますよう、スタッフ一同、襟を正し、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル銀座プレミア(東京都)
4.0
投稿日:2022-12-06 15:33:55
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総合4
micco_snpさんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
12/4に宿泊しました。
15時ちょうどにチェックインに向かいましたが、チェックインの列が長く実際にチェックインができたのが15分後。
少し待ちくたびれました。
今回は友人の誕生日のお祝いに宿泊しましたが、事前に打ち合わせしたところ、テレビにお祝いメッセージやプチプレゼントを用意してくださったり、持ち込みケーキを時間に持ってきてくださったりと、友人も喜んでいましたし、サプライズが上手くいきわたしもとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
バスルームのカビの件がレビューで気になっていましたが、確かに見渡すと所々に黒カビが…。
気にならない人は気にならないと思います。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
私共でのご滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
しかしながら清掃の確認不足により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る限りスムーズに対応さえて頂くよう努めて参りたいと存じます。
何卒ご寛容賜りまたご利用頂く機会に恵まれますよう、スタッフ一同、襟を正し、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人