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三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ・お客さまの声
総合3
6/24(土)に泊まりました。ロビーから見える東京タワーや高層ビル群は綺麗でよかったです。フロントの対応も良く、ベッドも大きめで寝心地が良かったです。ただ高級宿の割には水回りが良くなかったです。・バスタブが思ったより狭く寛ぐには程遠かったです。・シャワーの蛇口は温度指定のダイヤル式ですが、バスタブの蛇口はお湯と水のレバーが分かれているタイプで温度調整が難しいです。ハイクラスホテルでこのタイプの蛇口はあり得ないです。・トイレとバスのセパレートは良いのですが、トイレの奥にバスがありガラス越しのため、同時使用が難しいです。・トイレの扉に鍵が付いていませんでした。ツインであれば鍵は必須です。同系列のミレニアム三井ガーデンホテル東京にも以前泊まったことがあり、そちらは上記気になりませんでした。バスタブの蛇口とトイレの扉の鍵が無いのは対応した方が良いかと思います。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。16階のロビーの大きな窓から東京タワーをご覧いただける眺望は、当ホテルの強みの一つでもあります。ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室周りに関しましては残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。建物の構造上、直ぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も快適に当ホテルをご利用いただけるよう、検討して参る所存でございます。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
6/24(土)に泊まりました。
ロビーから見える東京タワーや高層ビル群は綺麗でよかったです。
フロントの対応も良く、ベッドも大きめで寝心地が良かったです。
ただ高級宿の割には水回りが良くなかったです。
・バスタブが思ったより狭く寛ぐには程遠かったです。
・シャワーの蛇口は温度指定のダイヤル式ですが、バスタブの蛇口はお湯と水のレバーが分かれているタイプで温度調整が難しいです。ハイクラスホテルでこのタイプの蛇口はあり得ないです。
・トイレとバスのセパレートは良いのですが、トイレの奥にバスがありガラス越しのため、同時使用が難しいです。
・トイレの扉に鍵が付いていませんでした。ツインであれば鍵は必須です。
同系列のミレニアム三井ガーデンホテル東京にも以前泊まったことがあり、そちらは上記気になりませんでした。
バスタブの蛇口とトイレの扉の鍵が無いのは対応した方が良いかと思います。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
16階のロビーの大きな窓から東京タワーをご覧いただける眺望は、当ホテルの強みの一つでもあります。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室周りに関しましては残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
建物の構造上、直ぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も快適に当ホテルをご利用いただけるよう、検討して参る所存でございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人