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2.0
投稿日：2023-08-23 15:46:56
5.0
投稿日：2023-06-10 20:34:00
ホテルクラウンヒルズ勝田２号元町店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2020-10-18 16:20:21
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2020-10-18 16:20:02
総合2
1100lmさんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
スーペリアビューバスクイーンに2人で2泊しました。
ついてまず思ったところが、
清掃をしっかり行っているのだろうか？
東京タワーが見えるお風呂が売りの部屋なのにお風呂がまず非常に汚い。
黒いタイルが白く水垢なのか汚れなのかわからないがとても目立ち、裸足で入るのを躊躇うくらい。あとお風呂の入り方のガラスのところの取手が外れてる。
アメニティが二人で宿泊なのに一人分しか用意がない。
部屋の中の鏡が前利用した人のファンデーション汚れがべったり。
部屋の床も埃やゴミが落ちていてガッカリ
よかった点は冷蔵庫の中の飲み物が無料と立地くらい。
総評
高級宿と言われるホテルには程遠いレベル
金額に見合ってるものは何1つない。
朝ご飯もそれなり(2泊して2泊ともほぼ同じメニュー)
こういうホテルは改善もおそらくされないままなのだろうからリピートはないかと。
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この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でお客様には大変残念な思いをさせてしまいました事、そしてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは古い建物ではあるものの、清掃スタッフと細かに連携を取り、メンテナンスを要する箇所を今まで以上に日々チェックを強化して参ります。
大変恐縮ではございますが、またご来館いただける機会に恵まれますよう、今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。
改めましてこの度はご滞在中にお寛ぎいただけなかった事を心よりお詫び申し上げます。
三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人