楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ・お客さまの声
総合1
8月中旬に利用しました。初日夜にバスルームに入ってびっくり! 黒カビだらけで体がザワザワするような不快感が出てきてたまらずフロントに電話をして事情を話して見てもらいました。「築20年以上経っているので・・・」というようなお話しでしたが、別の部屋に移動させてくれました。ただ、移動した部屋も最初の部屋に比べればずっと少ないですがバスルームには黒カビや、角にはゴミが固まっていたりという状態でした。これでも「プレミア」なんですね。ご利用される方は築20年以上なのでこのようなことがあるとご納得いただいた上で利用された方がよろしいかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在中にバスルームが清掃不備によりご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、改めて清掃スタッフと連携し、日々の確認を今まで以上に念入りに行い早急に改善していく所存でございます。大変恐縮ではございますが、また足を運んで頂ける機会に恵まれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人
三井ガーデンホテル銀座プレミア クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
8月中旬に利用しました。初日夜にバスルームに入ってびっくり! 黒カビだらけで体がザワザワするような不快感が出てきてたまらずフロントに電話をして事情を話して見てもらいました。「築20年以上経っているので・・・」というようなお話しでしたが、別の部屋に移動させてくれました。ただ、移動した部屋も最初の部屋に比べればずっと少ないですがバスルームには黒カビや、角にはゴミが固まっていたりという状態でした。これでも「プレミア」なんですね。ご利用される方は築20年以上なのでこのようなことがあるとご納得いただいた上で利用された方がよろしいかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中にバスルームが清掃不備によりご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに、改めて清掃スタッフと連携し、日々の確認を今まで以上に念入りに行い早急に改善していく所存でございます。
大変恐縮ではございますが、また足を運んで頂ける機会に恵まれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人