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三井ガーデンホテル銀座プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:5004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.29
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.61
  • 食事4.08

設備・アメニティ2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009-06-08 18:01:30

立地がよく、しゃれててきれいで隠れ家的に使うのにとてもいいホテルです。が、なんとなく、ホスピタリティにかけるというか..... クレームというわけではないのですが、ちょっと惜しいな。と たとえば
・冷蔵庫にミニバー的なものが何もない
・Wのシングルユースだから仕方ないのだが、タオルとかが一人分しかない
・DVDを貸していただいたらフロントで渡すだけで設置・配線は自分で...(自分はそっち方面つよいのでいいのですが......)
今回は「当日限定」で金額的にリーズナブルでした。また使わせていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
三井ガーデンホテル銀座プレミア 2009-06-09 03:29:15

この度は私共三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。貸出備品の応対につきまして、不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。それ以外のご指摘につきましては、今後十分に検討して参る所存でございます。これからもお客様からのご意見を基に、快適なホテル造りにスタッフ一同邁進して参る所存でございます。何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【The garden ダブル:禁煙1名利用】