この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応やお部屋からの眺望について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、バスルームからの眺望については、ご希望に沿えずに誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見に感謝いたします。

皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共が売りとしている客室からの景色にご満足頂いたご様子、大変嬉しく存じます。
バスルームのブラインドについての貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のため、スタッフで共有させて頂きます。
写真はきれいに撮れておりましたでしょうか。
おっしゃっていただければいつでもお撮りいたしますので、気軽にお声賭けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
東京に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックインの際には、貴重なお時間の中お待たせすることになり、誠に申し訳ございません。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善できるよう努力して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想・ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。バスタブの大きさに関しましてご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。しかしながらゆったりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また「また利用したい」というお言葉をいただき大変光栄に存じます。いただきましたお言葉に恥じぬようこれからも精進して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。しかしながら浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、その確認が不十分であったと痛感しております。皆様からのご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上と改善に取り組んでまいる所存でございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。開業から８年を迎えますが、清掃スタッフをはじめ社員一同ホテルに愛情をもって日々大切に手入れをし皆様をお迎えいたしております。『清潔感あり』とのお言葉、大変うれしく存じます。ありがとうございます。三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご出張やご旅行の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の汚れにつきましてはご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。手入れ不足からの汚れであるか、または経年劣化による傷みなのか等を含めまして各部署連携を取りながら、客室の管理および日々の客室清掃と清掃終了時のチェックを強化してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。通常チェックインは15時からのご案内でございますが、前日のお部屋の状況によりましてはお部屋の準備が早めに整うこともございますので少々早めにご案内させていただく場合もございます。ご利用いただきました日はタイミングがよろしかったようで何よりでございます。コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、見晴らしの良さにはご満足いただけたとのことで安堵いたしております。限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お部屋につきましては、少々手狭な印象を受けられたとの事で、ご期待に添えず大変残念でございます。
しかしながらきれいでしたとのお言葉を頂き、安堵しております。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、
精一杯のサービスをさせていただきますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
夜景に関しましては、ホテルそのものが16階より上に位置しているため、
全ての館内施設が抜群の眺望を誇っています。
ホテルエントランスをくぐってシャトルエレベーターに乗り込み16階へ。
柔らかな光に浮かぶ絵画と、足元に広がる銀座のまぶしい街並みが、
お客様をお待ちしております。
また、朝食会場でもありますイタリアンレストランSKYは
オーガニック野菜が美味しいとご好評を頂いております。
次回ご宿泊の際はご検討下さい。
従業員一同切磋琢磨し精進して参る所存でございますので、
今後ともご贔屓にして頂ければ幸いに存じます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル一番人気のビューバスダブルにご満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、タオル交換に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。このようなことが二度とないよう再度スタッフの教育に努めて参る所存でございます。
今後とも三井ガーデンホテル銀座をよろしくお願い致します。

宿泊支配人