この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもは日帰りのところ、今回は春休みで私共をご利用いただきましたのもきっとご縁があってのことと存じます。ぜひまた東京へお越しの際には三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びいただけると光栄でございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。しかしながら、バスルームの洗面器つきましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけますよう、早急に改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ルームサービスにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、ご軽食につきましては１６階『KARIN』をご案内させていただいております。ご足労をおかけいたしますが何卒ご了承いただければと存じます。また、アメニティーにつきましても貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、皆様にご満足いただけるサービスに少しでも近づけるよう日々努力いたしてまいる所存でございます。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も大変うれしく存じます。次回のご旅行、ご出張の際にもぜひ三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。銀座で『飲み』の際には、ぜひまた私共三井ガーデンホテル銀座プレミアを思い出していただければ幸いに存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの場所柄、周辺にはコンビニエンスストアをはじめいろいろなお店がございますので、お陰様で皆様から“便利がいい”とご好評をいただいております。また、どちらの方面へお出掛けになるにもJR線、メトロ線とも駅が近くにございますので、アクセスのよさもまた皆様からお選びいただいている理由のひとつではないかと自負いたしております。三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご旅行やご出張の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の大きな窓からの眺めをお楽しみいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご旅行やご出張の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の大きな窓から夜景をご覧いただける客室は私共の自慢のひとつでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ぜひまた素敵な夜景をご覧になりにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やアメニティーにつきましてはご満足いただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。ルームサービスにつきましては貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。しかしながら現在のところ、ご軽食につきましては１６階『KARIN』をご案内させていただいておりますので、ご足労をおかけいたしますが何卒ご了承いただければと存じます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋のほかにも、ツインルームやプレミアムダブルルームなどいくつかタイプがございますので、ぜひ次回ご利用の際にはご検討いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大きな窓から夜景をご覧いただける客室は私共の自慢のひとつでございます。ぜひまたガラス越しの素敵な夜景をご覧になりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋につきましてはご不自由をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。三名様でのご利用の場合は、大変恐縮でございますが今回ご利用いただきましたスーペリアツインのお部屋にエキストラベッドでのご用意となります。限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。
三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご旅行の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊の際は私共のお部屋の調整の都合で、ご予約いただきましたお部屋とは違うタ イプのお部屋でのご用意となりましたが、快くご承諾いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。ご利用いただいた皆様の『記憶に残るホテル』となれるようお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。次回はぜひレストランやバーもご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、インターネットのご利用につきましてはご不自由をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ネット環境につきましては、現在各関係会社と共に改善に向けた検討を進めている状況ではございますが、早期改善は難しく今しばらくの間ご猶予を賜りますと幸いに存じます。大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。皆様からのお声を拝聴し、皆様にご満足いただけるサービスに少しでも近づけるよう日々努力いたしてまいる所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。　　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントでお渡し致しましたおしぼりの臭いや、髪の毛等の点でご不快な思いをお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が起こりませんようにチェック体制を強化致します。
また、駐車場の件につきましては、お荷物のお出し入れだけでございましたら、お車を出庫口までお呼びする事は可能でございます。当日のご説明が足りず申し訳ございませんでした。

これからも皆様に快適なご滞在を提供させていただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
私共こだわりのお風呂がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、椅子とソファの汚れ、そしてご朝食につきましては残念な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
　椅子・ソファについては、開業より5年が経過した事もございまして、痛みや汚れが出始めておりますので、全室を確認し修繕を進めさせて頂いております。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、精一杯のサービスをさせていただきますので、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましたことを、併せて御礼申し上げます。

　お風呂からの景色がご希望に添えませんでした事は大変申し訳ございませんでした。東京タワーがお部屋からご覧頂けるお部屋は限られておりまして、ビューバスダブルルームの一部のお部屋のみとなっております。こちらのお部屋タイプは、浴室に窓が有り、そこから東京タワーをご覧頂けます。東京タワー側では無いビューバスダブルルームの浴室からは、スカイツリーがご覧頂けるようになっております。
ビューバスダブルルームにも、大変お得なプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはどうぞご検討くださいませ。

　また、お部屋のお掃除の件でご不便をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
滞在中のお掃除の時間、そしてお届けしたアメニティの不足など、配慮の足りない点ばかりでございました。
お客様ご自身でタオルをお取り頂くなどという事は、本来有ってはならない事でございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような不手際の無いよう、清掃担当者と協議し改善を図らせていただきます。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

　この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜景の眺望に関しまして、ご期待に添えませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂きましたお部屋タイプは、海側のお部屋でございまして、銀座側に比べますと賑やかさには欠けてしまうのですが、落ち着いた雰囲気が人気のお部屋でございます。
とは申しましても、お連れ様の大切な記念日に、ご期待に添えませんでした事は、大変残念な事でございまして、心よりお詫び申し上げます。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプとは異なりますが、バスルームの窓から東京タワーをご覧頂ける「ビューバスダブルルーム」や、最上階に6室だけの特別なお部屋「エグゼクティブツインルーム」には銀座側のお部屋がございます。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご検討くださいませ。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人