この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当ホテルは銀座地区唯一の高層階ビルの16階から25階に位置し、眺めがいいと皆様よりご好評を頂いております。また当ホテルにお越しいただく全てのお客様に快適な空間を提供できるよう、ホテル専用配合のアロマを焚いておりこちらも皆様にご好評いただいております。
ご利用いただきましたアメニティや新聞サービスをお気に召していただき大変光栄に存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。　　
お近くにお越しの際は是非またお越しいただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変光栄に存じます。
お食事に関しましては、レストランSKYにて健康をコンセプトに新鮮野菜をふんだんに使用したビュッフェをご朝食として提供しております。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、精一杯のサービスをさせていただきますので、
お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
次回のご宿泊をお待ちしております。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

銀座、汐留、築地は徒歩圏内の為ビジネスやショッピングに便利とのお声を頂いております。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、
精一杯のサービスをさせていただきますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。綺麗なホテルとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館はロビーが16階、客室は17階から25階まで位置しているため、銀座周辺の眺望をお楽しみいただけます。日々の喧噪から離れ、ゆったりとした時間の流れを感じて頂ければ幸いでございます。また客室につきましては、皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようベッドや枕をはじめ色づかいなどお部屋のすみずみにこだわりを持ってお部屋づくりに取り組んでおります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の大きな窓から眺望をお楽しみいただける客室は、私共のホテルならではのおもてなしの一つでございます。アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたようで私共も大変うれしく存じます。コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが部屋が綺麗とのお言葉に安堵いたしております。お部屋は清掃スタッフをはじめ社員一同ホテルに愛情をもって日々大切に手入れをし皆様をお迎えいたしております。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は、築地や新橋が徒歩圏内でありどちらの方面へお出掛けになるにもアクセスの良さは皆様にご好評いただいております。また、接客やお部屋のアメニティーにつきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。しかしながら、バスルームの床のシミと壁の垢につきましては、誠に申し訳ございません。日頃より、水回りには特に気をつけて清掃を行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして重ねてお詫び申し上げます。清掃につきましては、改めて指導を行い同様のことが無い様に努めて参る所存でございます。今後もスタッフ一同、サービス向上に日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトにまとまっており少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、スタッフの対応やアメニティについてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。ホテルの場所柄、周辺にはコンビニエンスストアをはじめいろいろなお店がございますので、お陰様で皆様から“便利がいい”とご好評をいただいております。今後もお客様にとって【記憶に残るホテル】となるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室につきましては、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの種類や備え付けの備品など、こだわりを持ってお部屋づくりに取り組んでおります。また、全客室１７階以上と高層階からの眺望もお気に召していただけたとのことで大変うれしく存じます。ホテルの場所柄、周辺には多くの飲食店をはじめいろいろなお店がございますので、お客様が迷われたりしない様にわかりやすいご案内を心掛けております。しかしながら、一日の始まりである貴重なご朝食のお時間にレストランスタッフがご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。お客様からのお言葉を真摯に受け止め清潔な制服の着用を指導してまいります。今後もより良いホテルになるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。成田空港行きのリムジンバスは沢山のお客様がご利用いただいております。「便利」とのお言葉をいただきご満足いただきましたことを大変うれしく存じます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。成田空港行きのリムジンバスは沢山のお客様がご利用いただいております。「便利」とのお言葉をいただきご満足いただきましたことを大変うれしく存じます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。ルームサービスにつきましては貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただける様、サービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

ご結婚本当におめでとうございます。お二人の大切な思い出の中に、私共が加わることができましたことは大変光栄でございます。朝食は健康をコンセプトとした新鮮な野菜を多く取り入れており、素敵な一日になるようスタッフが心をこめてご用意しております。海外のお客様におきましては、東京オリンピック招致決定等の明るい話題が多いため、以前にも増してご利用頂いておる状況でございます。これからも皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

Thank you very much for staying with us.
Our hotel located heart of Tokyo so, it is easy to access everywhere from our hotel.
Also there is many shops around our hotel.
We look next opportunity to welcoming you at our hotel.
Sincerely yours,
Manager.

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回ご案内させていただきましたビューバスタイプのお部屋につきましては、ご満足いただけるものとならず申し訳ございません。しかしながらまたご宿泊したいとのお言葉をいただき安堵しております。皆様からのお声を拝聴し、更なるサービス向上を心がけ日々努力してまいる所存でございます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。インターネット環境につきましては、全室に無線LANを完備いたしておりますので高速インターネットをフリーにてご利用いただけるようになっております。快適にご利用いただけたとのことでなによりでございます。しかしながら、お部屋の音につきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。全室防音対策等は講じておりますが、周辺のお部屋のお客様の生活音につきましては完全な防音とならずにおりますのが現状でございます。皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室につきましては、皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようベッドや枕をはじめ色づかいなどお部屋のすみずみにこだわりを持ってお部屋づくりに取り組んでおります。ゆったりお寛ぎいただけたとのことで大変うれしく存じます。また、銀座の街を高層階からベットでお休みになりながら夜景をご覧いただけるのは私共のホテルならではのおもてなしの一つでございます。お気に召していただけたとのことで何よりでございます。三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご旅行やご出張の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一日の始まりである大切なご朝食を私共のホテルでご利用いただき、ご満足いただきましたことを大変うれしく存じます。ありがとうございます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の大きな窓から眺望をお楽しみいただける客室は、私共のホテルならではのおもてなしの一つでございます。また、アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。
　
しかしながら、朝食時間帯の片付けやバスルームの清掃につきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。客室管理は清掃管理責任者が清掃終了後お部屋のチェックを行い、日頃より徹底した客室基準に基づき管理いたしておりますが、今回は確認が不十分だったようでございます。今後はこのようなことのないよう清掃終了時のチェックを強化するよう再度指導いたしました。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セキュリティにつきましては少々お手を煩わせまして恐縮でございますが、ご宿泊いただくお客様の安全を第一に設置させていただいております。ご理解いただきましてありがとうございます。また、お部屋につきましては少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお誕生日という記念日に私共をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましてはお気に召していただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。高層階からの眺望をお楽しみいただけるお部屋、バスルームは私共の自慢のひとつでございます。しかしながら、ご到着の際は、ホテル入口が分かりづらくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。植栽やマットの配置場所に注意を払い、入口の目印となるよう配置をいたしておりますが、今一度工夫を凝らしスムーズにお越しいただけるよう検討してまいりたいと存じます。頂戴致しました貴重なご意見は、今後のホテル運営においての検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 宿泊支配人