この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ルームサービスにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、ご軽食につきましては１６階『KARIN』をご案内させていただいております。ご足労をおかけいたしますが何卒ご了承いただければと存じます。また、アメニティーにつきましても貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、皆様にご満足いただけるサービスに少しでも近づけるよう日々努力いたしてまいる所存でございます。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただき
まして誠にありがとうございます。
銀座の街並みを高層階からご覧いただけるバスルームは私共
のホテルならではのおもてなしの一つでございます。
お気に召していただけたとのことで、私共も大変うれしく存じます。
しかしながら、タクシーにつきましてはご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
フロントでタクシーの手配をさせていただく場合、運転手さんに
迎車料¥400をお支払いいただくようになりますが、お呼びする
こともできますので、ぜひ次回はお申し付けいただければと
存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの清掃およびタオル類につきましてはご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。清掃につきましては早々に各部署連携を取り、客室清掃終了時のチェックを強化するよう再度指導いたしました。また、タオルのクリーニングにつきましては外部業者に委託をいたしておりますが、搬入時の状態や保管方法などに問題がないか早急に確認し注意徹底してまいります。皆様からのお声を拝聴し、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋ののシミにつきましてはご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。手入れ不足からの汚れであるか、または経年劣化による傷みなのか等を含めまして各部署連携を取りながら、客室の管理および日々の客室清掃と清掃終了時のチェックを強化してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋のほかにも、ツインルームやプレミアムダブルルームなどいくつかタイプがございますので、ぜひ次回ご利用の際にはご検討いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの場所柄、周辺にはコンビニエンスストアをはじめいろいろなお店がございますので、お陰様で皆様から“便利がいい”とご好評をいただいております。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大きな窓から夜景をご覧いただける客室は私共の自慢のひとつでございます。ぜひまたガラス越しの素敵な夜景をご覧になりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋につきましてはご不自由をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。三名様でのご利用の場合は、大変恐縮でございますが今回ご利用いただきましたスーペリアツインのお部屋にエキストラベッドでのご用意となります。限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいる所存でございます。
三井ガーデンホテルズは全国の中核都市1７か所にございます。ぜひまた次回のご旅行の際にも三井ガーデンホテル銀座プレミアをはじめ三井ガーデンホテルズをお選びいただければと存じます。社員一同心よりお待ち申し上げております。　　宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊の際は私共のお部屋の調整の都合で、ご予約いただきましたお部屋とは違うタ イプのお部屋でのご用意となりましたが、快くご承諾いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。ご利用いただいた皆様の『記憶に残るホテル』となれるようお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。次回はぜひレストランやバーもご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変うれしく存じます。ご期待に背くことのないよう、これからもサービス向上に日々精進してまいります。今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。　　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変光栄に存じます。
光触媒加工に関しまして、気がついて頂き、大変嬉しく思います。
一部のお部屋で加工を施しております。
これからも皆様に快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々精進して参る所存でございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
私共こだわりのお風呂がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、椅子とソファの汚れ、そしてご朝食につきましては残念な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
　椅子・ソファについては、開業より5年が経過した事もございまして、痛みや汚れが出始めておりますので、全室を確認し修繕を進めさせて頂いております。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、
ご満足いただけたご様子で、「本当にいい一泊の時間」とのお言葉を大変嬉しく思います。
イタリアンレストランが食材にこだわった朝食は、洋食メニューとなっており、あいにくご飯のご用意はございません。
他にも同様のご意見を頂いておりますので、今後のメニュー刷新時に検討をさせていただきます。

　これからも皆様に快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々精進して参る所存でございます。ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変光栄に存じます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
眺望につきましては皆様からご好評いただいております。特にロビーからご覧いただく東京タワーは大変人気が高く、ソファーにお掛けになってしばらく眺めていらっしゃるお客様も少なくありません。
これからも皆様に快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々精進して参る所存でございます。ご投稿頂き、ありがとうございました。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ソファーのシミに関しまして、ご報告頂き、ありがとうございます。早速確認をさせて頂きます。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、精一杯のサービスをさせていただきますので、末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、アメニティ類につきましてはスタッフで厳選したものをご用意させていただいておりますので、ご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましたことを、併せて御礼申し上げます。

ソファーのクッションが劣化しており座り辛かったとの事で、ご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。クッション自体は両面で交換できるタイプではございませんので、少しお時間を頂戴する事になってしまいますが、現在中身の入れ替えやクッション自体の交換を含め、改善できる事を検討させて頂いております。もうしばらくの間お待ちくださいませ。

これからも、「お客様の記憶に残る」ホテルづくりをめざし、精一杯のサービスをさせていただきますので、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
次回のご宿泊をお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変光栄に存じます。
次回お越しの際は私共のレストランをご利用ください。
ヘルシーな有機野菜を使ったイタリアンをご用意してお待ちしております。
今後とも三井ガーデンホテル銀座プレミアをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊支配人