クチコミ

毎年友達と泊まります。大好きなホテルです。 ただ毎年チェックインする時連名で友達の名前を記載し 言付けをしてチェックインするのですが後に来た友達が毎回物凄く手間取ります。 今回はそのようなお客様は宿泊予定ではありません、あなたの間違いでは無いですか？とまで言われたようです。 カウンターに数人しか居ないスタッフさんきちんとお互い連携してお仕事をして頂きたいです。 友達はいつも不快な思いをして部屋に入ってきます。 あと朝食の時に間違ってスタッフ用のトレイを持ってしまったところ 目の前のスタッフの方に私に目をやりながら「〇〇さん(違うスタッフの方を呼びながら)英語！！！」と大きな声を張られました。 私を外国の方と勘違いしたようです。英語で〇〇さんに対応して頂きました。 偶然に私は英語を話せるのでその件は治まりましたが ホテルの雰囲気 そしてお値段にそぐわない対応だと感じました。 もし私が外国人で日本語が分からなくても雰囲気で分かります。多分彼らはそのくらいの対応だと気にもとめないと思いますが。 この2点が目に余りました 改善をお願いしたいです。

恋人の誕生日のお祝いに利用しました。 誕生日であることを伝えると様々なサービスを提案してくださり助かりました。ホテルのレストランにてケーキの予約をしたところ部屋まで届けてくださり、恋人も大変喜んでいました。 今回こちらのホテルを選んだのは、 ①バスタブがある ②ロビーから東京タワーが見える ③高層階の部屋のみで部屋からの景色も綺麗である ④立地 という理由から宿泊を決めました。 この4つに関しても期待以上の満足度で、こちらのホテルに宿泊して本当によかった思っています。バスタブがあり、高層階の部屋でここまでコスパ良く泊まれるホテルは中々無いと思います。 恋人も大変喜んでおり、最高の誕生日になりました。またリピートさせていただきたいと思います。 特に誕生日のお祝いや大学生の友達同士のホテルステイにもおすすめです！

車で行きましたが高速出口からすぐ近くて、都内の運転に慣れていない旅行者にはとても良かったです。 ロビーからの眺め、雰囲気、フロント係の対応など全て気持ちよく過ごすことが出来ました。 室内や備品も綺麗で安心して滞在できましたし、チェックイン手続きがペーパーレスだったことも、進んでるなという印象でした。 気になった点は、朝食レストランのガレット・クレープをオーダーして出来上がった時の呼び出し音がそこら中で鳴っていたのは雰囲気を損ねていたかと思います。バイブレーションのみで良いのではないかな、と。また、小さい子連れだったためか壁際の窪んだ広いソファー席？に案内していただきましたが、中々こちらの方のお皿を下げに来てくれなかったので全体的に目配りをしてほしかったです。ブッフェメニュー自体はガレット・クレープ含めて味も良く品数もあって楽しむことが出来ました。 滞在全般はとても満足で、MGHリワーズにも入会したので他の系列ホテルにも泊まりに行ってみたい気持ちになりました。 この度はありがとうございました。

友人の上京で利用しました。事前問い合わせにも迅速に返信頂き、部屋も配慮していただきました。ロビーから眺めもすばらしかったです。 部屋もアメニティも充実、清潔てゆったりと過ごせました。 お風呂の扉がシースルーでしたか、そのため圧迫感もなく。もともとゆってりとしたバスタブてしたので、気持ちよく利用できました。 ま朝食はとにかく何を食べても美味しかったです。ライブキッチンのデザートなども盛り付けも素敵でこの食事だけでもまたきたい！と思えました。 メニューも種類が豊富でしたし、朝からガラス張りで広がる景色を眺めながら贅沢な時間てした。 また是非利用したいです。ありがとくございました。

新橋駅から近く、近所にはコンビニも多くあり便利です。ホテル玄関からは２基のエレベーターで１６階のフロントに。フロントからの眺めが良く、ゆったりした大きめのソファーが置いてあります。客室階に上がるのには３基のエレベーターを利用します。エレベーター前にはイスがありました。 部屋にはクッションの置かれた長ソファー、ガラステーブル、大きめの卓上ミラー、調光やアラームセットなどもできるタブレット、空気清浄機もあります。除菌消臭スプレーはクローゼット内とデスクに２種類。コンセントがデスクとナイトテーブル、冷蔵庫とカップ類が収納されポットが乗ったチェストにもあり便利でした。部屋の大きな窓からの景色も、東京タワーは見えない側でしたが素敵でした。スクリーンを下すこともできます。 トイレとバスタブ付きのシャワーブースはガラスの扉で仕切られていて明るい感じです。気になったのはブースの床や床に近い部分のタイル目地のカビです。ブースはガラスのドアを開けた状態にキープできないので、使用後の湿気を換気扇だけでは逃がせないからかと思い、足ふきタオルを挟んで少し開けた状態にして湿気を逃がしました。ゴム製のドアストッパーみたいなものがあれば良いと思いました。シャワーは高い位置に固定されたものと、手で持てるもの２種類がありました。手で持てるタイプはフック？に掛けて使おうとした時に、どうしても壁の方を向いてしまい不便に感じました。 フロント階にあるレストランでの朝食のバイキングですが、各席の間にはアクリルの仕切りが設定してあり、ビール手袋を使用、マスクを置くケースもありました。景色が良く、気持ち良い朝食時間でした。日が照り始めると、窓側に座った娘は暑いと言っていましたが。料理は品数が多く、少しずつ取ったのにも関わらす食べられなかったものが多く残念でした。２泊できたらもっと多くの種類を食べられたのにと思います。 クローゼットのほかにチェストもあったので、連泊する方、着換えが多い方には便利ですね。そのクローゼットに忘れ物をしたことに気づいたのが空港だっため、着払いで送って頂くことになりご迷惑をお掛けしました。 宿泊する側もホテル側も、お互いが感染防止に取り組みながら、ホテルでの楽しい時間を過ごしたいですね。 この度はお世話になりました。また利用したいホテルのひとつとなりました。

７月２７日宿泊いたしました。 ベットが大変よく、疲れが取れました。 フロント、室内、風呂場からも景色が素晴らしかったです。 空調、照明、音響も手抜きがありません。 個人的にはスーツプレッサーの気遣いが嬉しく、収納までに除湿機能までもついていて、夏だけに有り難く感じました。 朝イチの新聞も嬉しかったです。 アメニティグッズもよくて、快適です。カップルにも最適です。 朝食は近くのコンビニで済ませてしまいましたが、仕事でご利用の殿方等は是非ホテル内のバイキングで済ませて欲しいですね。 買い物や食事外食重視の方にはもったいない感があります。 是非１５時から翌日１２時まで 室内で、ゆっくり寛いで欲しいホテルです。

夜景動画を撮り＆週末リラックス旅に豊洲に続いて宿泊しました． いろいろレビューを見ましたがフロントの方，マスク・プレート越しにでも上品で素晴らしいです． また アーリチェックインもサービスしていただきありがとうございました． キングとかも考えたのですが さすがにソロ宿泊はなんだか申し訳なく，今回クイーンでお願いしました． 左に新橋駅架線(新幹線も見れます)＆右に帝陛下のお住まいと眺望もよく お値段考えたら ものすごくお得だったのでは． 今回は築地市場駅利用でしたが徒歩6分前後で到着．すぐそばにドンキ銀座店もありますし便利です． また チェックアウト12時なので早起きすれば 築地市場で朝ごはん＆銀座・新橋お散歩もできるという ほんとうにいい立地です． 難点はとくにないと思うので またリピートしますね！

コロナの感染拡大がひどく観光もままならないのでせめて眺めだけでも良いホテルをと思い予約させていただきました。窓が大きいのでベッドでのんびり東京の日常を眺めることができてよかったです。お部屋もとてもきれいでしたがバスルームがガラス張りでよい意味で衝撃でした。お湯張りの案内がしてあったので安心して浴槽にお湯を張って入れてました。でも浴槽に浸かると夜景は見えず残念でした。女性用アメニティを戴いたのですが肌に合う合わないがあるので入浴剤でも良いような気がしました。あえて言うならスーツケースを広げるスペースが狭かった。Wi-Fiの接続がちょいちょい切れる フロントのスタッフの対応がテキパキしていて親切でとてもよかったです。 コンビニも一階にあり便利でした。

GoToトラベルを使ったので、物凄い安く泊まらせていただきました。 フロントまでの直通エレベーターと、客室へのエレベーターが分けられていて、 客室へのエレベーターも、ルームキーをタッチしないとエレベーターが動かないので、セキュリティー面では流石と思いました。 お部屋も設備アメニティも申し分ありません。 東京タワーは見れない部屋でしたが、銀座や日比谷、丸の内の夜景がきれいに見れて、本当に嬉しかった。 主人が、今まで泊まったホテルで一番熟睡できたベッドと喜んでいました。 ひとつ、朝食だけが残念。 朝食なしのプランでクーポン利用しましたが、 このご時世ビュッフェが中止になったのは仕方がないとして、 プレート朝食が同じ値段なのは如何なものかと思います。 味は大変満足でした。 それと、男性従業員の方が布巾を所定の場所になげつけていたのをたまたま目にしてしまいました。 忙しくてついやってしまったのかもと思いますが、 見ていて気持ちいいものではありません。 それなりの値段を取るところです。 しっかりして頂きたいものです。

姪が銀座で買い物したいと連絡があり、田舎から出てきました。 このご時世、飲食店が休業したりで休憩場所がないとのことで、 私がこちらのホテルをとりました。 一人でのホテル利用が抵抗あったらしく、私が部屋で留守番しました。 どこへ買い物に行ったのやら、分かりませんが、満足していたようです。 なんか宝くじ買いたかったようですが、そちらは営業していなかったようで 残念だったと言ってました。 食事はホテルではお高いので、近所のレストランを利用したので 評価不能とさせていただきました。 ビル一階にコンビニがありますが、普段使用しているセブンを フロントの女性に教えていただき、田舎者には助かりました。 場所柄、都内のいろいろな場所にアクセスしやすく、 立地がとても良いです。 お風呂はバストイレ別なのが、とてもありがたいです。 部屋から風呂場が見えちゃいますが、スイッチ一つで 見えなくなるシステムも、流石に姪っ子と同室するにはたすかりました。 喫煙する私にとっては、空気清浄機もありがたいと思いました。 私の条件にピッタリのホテルです。 飲食店を紹介してくださるようなので、今度は遠慮せず、 ラーメン屋など紹介してもらおうかと思います。

２月７日　一泊で、来年度の業務目標を立てるべく、資料を持ち込んで集中してデスクで検討するために宿泊しました。自宅だとすぐに脱線してしまうので・・・。 立地：ＪＲ新橋から徒歩でも近いので、不便は感じませんし、大通りにあるので田舎者でも迷いませんでした。 部屋はホコリが見当たらないほど徹底した清掃のようで気持ちよく宿泊できました。 食事は外食だったので評価不能といたしました。 風呂は、バストイレ別、シャワーも普通のノズルを手で持つタイプと頭から浴びられるノズルと併用されており 夏なら頭から浴びるほうを利用したいですね。水量が強くて少々痛いかも・・。 洗い場から見られる夜景もｇｏｏｄ。ビューバスの部屋なら長風呂になりそうですね。 スタッフさんは、このご時世ですので最小限の会話ですが、丁寧さが伝わってきます。 チェックアウト時は、ご滞在ありがとうございましたというお言葉をかけてくださり、１泊では恐縮してしまいますが、うれしいです。 設備ですが、部屋のバスタオルの端が擦り切れていました。本来通常のホテルでは新品に取り換えてるでしょう。すこしでもコスト低減を目指しているのなら納得できますが、気にする宿泊客もいるかもしれませんね。 部屋の空気清浄機は大変ありがたいです。前回宿泊時にコメントを入れましたが、喫煙者でもヤニ臭い部屋は 嫌ですし、ヤニ臭い服を着たままエレベータに乗るのも気が引けます。 宿泊料金は高めですが、寝心地の良いベッド、使いやすいエアコンと照明のタッチパネル式制御タブレット、 年に幾度もない自分へのご褒美には非常にうれしいホテルです。 難を言えば、デスク使用時のチェアがへたっていて座ると木製の枠がごつごつ当り痛いところでしょうか？ 痛くなったらソファに移動したりしてましたが・・・。今月、また予約入れてますので、よろしくお願いいたします。

きれいなホテルは全館禁煙が多い中、こちらのホテルは喫煙室を選択でき 室内には加湿空気清浄機は常備されている。 私は喫煙者ですが、自分のたばこの匂いはキライで、加湿空気清浄機は 必須アイテムです。 エレベータ等で非喫煙者と一緒になったときなど、自分のヤニ臭さで他人に 申し訳ない気持ちになるからです。 喫煙者にできるマナーのひとつと考えてます。 こちらのホテルは高級ホテルにも関わらず、喫煙室、加湿空気清浄機がありましたので 選択させていただきました。（バストイレ別という条件も） また、経験上特筆すべきは、集中制御の空調にも関わらず、部屋が暖かだったことです。 通常のホテルでは集中制御空調の場合、冬は部屋が寒いことが多いのですが こちらのホテルは暖かく温度調整ができ、暑すぎたら室温を下げることも可能でした。 このような空調能力の高いホテルは初めてで、本当に居心地が良かったです。 大きな窓からの夜景も綺麗で、同行者も喜んでいました。 冬の寒い季節に暖かい部屋で綺麗な夜景を見ながら、グラスを傾けるという 贅沢な時間を過ごせました。 食事をしなかったので、その点は評価不能です。 値段が高い分、それだけの満足感が得られ、本当に良かったと思います。 バストイレが別なのも、夏冬には大変ありがたいです。ガラス張りの浴室は タイルで清掃が大変かと思いますが、綺麗に清掃されており、 素晴らしいホテルと思います。 同一ビル１階にコンビニあり、出口目の前にドン・キホーテ有り（行きませんでしたが） 便利です。

先に他社で予約を取った姉と、あとから楽天で予約をした私。 ダメかなと思ったけれど、一応備考欄に「近い部屋だとうれしいです」と書いたところ、隣同士のお部屋にしていただけました。ご配慮ありがとうございます。フロントの方もとても笑顔がすばらしく、質問にもとても親切にお答えくださり感謝しています。 お部屋の中も大満足。ベッドサイドにあるタブレットひとつで、部屋の照明、洗面台の照明、空調、アラームなどすべての操作ができてとても便利でした。 素泊まりで一人で泊まったので正直、金額は高く感じたのですが 宿泊後は、それだけの価値があったととても満足致しました。 また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

想像以上に良かったでした。 エグゼクティブなビジネスホテル？くらいかなと思っていたのですが、この地区では唯一無二のスタイリッシュな高級感を感じさせる雰囲気のロビーでテンションも上がりました。接客面では重い荷物を小柄な方が部屋まで一緒に運んで頂いた事に、足指ヒビで湿布しながらヒール履いてた私には暖かい心遣いでした。(お名前忘れました。ゴメンなさい。) お部屋もひとりで利用には丁度良い広さで、ベットそばのエアコン、アラーム、照明の集約タッチパネルも便利。壁の鏡面部分多くとってるので広く感じます。アメニティもバスソルトも2回分あり、ビューバスも朝晩楽しめます。バスルームは思ってたより狭い感じでしたが… でも冷蔵庫のお水、ビール他、フリーが凄い！ お部屋からの景色は部屋のレイアウトと窓とのバランスが、より一層夜景を引き立たせて やっと念願のホテルに泊まれて嬉しかったです。 そして、何よりベットが良かったです。今までシモンズが多かったのですが、こちら初サータは寝心地自分の好みでした。 その後、部屋にあったミュージックチャージフリーでバーに行ってみたのですが… カクテルのお味は今ひとつ… 自分のオーダーの仕方が悪かったようで ロックグラスで出てきたのにはテンションここで下がりました。(一応女性なので、華やかなカクテル期待してたのですが^_^;) せっかくのバーの雰囲気も楽しめなくて10分くらいでそそくさと退散しました。 でも、お部屋は居心地良すぎてアウトも1時間延長しました。 東京行く機会あまりないですが、ここを第一候補で考えてもいいと思うホテルでした。

先月の25日に初めて宿泊させて頂きました。 フロントの方に部屋で仕事があるので、できる限り部屋の周りを静かにして頂きたい旨を伝えた所、明け方に眠ったのですが、他の部屋の朝の清掃の音で起こされる事もなくチェックアウトギリギリまで眠る事が出来ました。これは当たり前の様で中々出来る事ではありません。 今迄いろいろな高級ホテルに泊まりましたが、この値段で12時チェックアウトなので ギリギリまで寝たい方はここがベストだと思います。友人にも勧めておきました。 部屋からの眺めも良くて、レストランのスタッフも含め対応がとても素晴らしかったです。 また宿泊させて頂きたいと思っております。

9/5夫婦で宿泊しました。 東京タワーを見ながらお風呂に入ったり、夜景を眺めつつお部屋についていたシャンパンをいただいたり、夢の様でした。 ドリンク類や新聞のサービスもありありがたかったです。 アメニティも素敵でタオルもふかふかで満足でした。 一つ改善して頂きたいのは、フロントでの待ち時間です。 荷物を預けに行った時もチェックインもアウトもすべて待たされました。 私より後に来た人が先にとかってこともあったり・・・ 「お座りになってお待ちください」とか「順番にお声掛けしますね」とかいっていただけたらなと思いました。 人気のホテルとはいえ、旅の貴重な時間を取られたり、疲れている中、放置気味なのは改善してほしいです。 フロントの待ち時間以外は最高だったので、今後に期待します。

素晴らしい！ 館内は綺麗、フロントやお風呂から東京タワーが見えました。 ウェルカムチョコをいただいて(クリスマス限定かな？)穏やかにチェックインをすませました。 部屋は広く、男性用にドラッグストアにあるような一流メーカーの替刃式シェーバーのプレゼントがあったことに驚き。 唯一の難点は、ビューバスであるために、浴室が少し寒かったこと。 でも、それと引き換えに夜の東京タワーを眺められたのは素敵な思い出になりました。 冷蔵庫の中身は全て無料。 お酒やジュース、水が入っていて、喜んで飲み干しました。 目の前にドンキがあるので、おつまみを買って帰れば、夜のお話もほろ酔い気分ではずみます。 駅から少し歩くのが難点かな？と思ったけれど、途中経路に色々なお店があり、銀座からぷらぷら歩いてたどり着いたので、疲れとか遠いなとかは感じずに楽しくお散歩ができた感じです。 急ぎ移動したい方はタクシー推奨。 また利用したいです。

7月20日にビジネスで利用。 一人だったのですが、ちょっと贅沢したくて 利用させて頂きました。 何よりも眺めが素晴らしい。お風呂から 見れる東京タワーも中々♪ アメニティも充実。ひげそりに シックハイドロ5が用意されて いたのはびっくり。 冷蔵庫の飲み物も無料とは知りませんでした。 端の部屋で、宿泊客の出入りも少なかったのか、 騒音もなく、本当にぐっすり眠れて よかったです。ベッドも◎。 強いて言えば、洗面所に脱衣カゴでも あればいいのと、風呂桶は欲しいかな。 まあ洒落たデザインに合わないかも しれませんが（笑） いずれにしても大満足。また泊まりたいです！

初めて利用させて頂きました。 銀座界隈へは非常に近く、新橋駅へは徒歩５分ほどでした。 隣のビルにはドラッグストア、すぐ近くにコンビニもあります。 フロントが１６階となっており、オシャレなロビーでした。 ロビーからは東京タワーが近くに見え、無料のＰＣも利用できます。 海外からのお客さんが多いように見受けられます。 部屋は標準的な広さで、ソファーもあり、十分だと思いますが、 カウンターテーブルに座ると、椅子がベッドに当たり、少し窮屈です。 天井にはスピーカーが埋め込まれておりテレビの音量が少しだけ豪華です。 無料のWi-Fiの接続も良好でした。 無料の朝刊サービスや、冷蔵庫の中にはミネラルウォーターが入っていました。 加湿空気清浄器とズボンプレッサーは部屋に常備されています。 都内では少ない、バス・トイレ別のホテルです。 バスタブは少々狭く、成人ですと足を延ばし切るのは難しいです。 それでも洗い場も十分にあり嬉しい設備です。 湯量、温度調節も満足しました。 トイレはシャワートイレでした。 朝食は今回とりませんでした。 朝、タクシーで移動しましたが、ホテル目の前にタクシーが並んでおり便利です。 もう少しお値打ちになると最高です。

銀座でディナーの予定があり、その後の宿泊先として三井ガーデンホテルを利用させて頂きました。 まず立地ですがメトロ新橋駅または山手線新橋駅から徒歩圏内で大通りに面しているため好アクセスです。 駅から少しあるくと聳え立つ高楼が目に入ります。 フロントは16Fにありますが南側に東京タワーを望むことができ、夜のライトアップされた東京タワーは圧巻です。 室内はやや狭めでしたがバスルームにはお風呂に入りながら夜景が楽しめるようスモークをON/OFFできるガラス窓がありささやかな心配りが嬉しいです。 16Fには深夜2時まで営業しているバー・ラウンジ「Karin」があり、落ち着いた雰囲気のバーカウンタで深夜までゆったりと談笑が楽しめました。 全体的にも大変高級感のあるホテルで銀座へ行く際にはぜひまた利用をさせて頂きます。