いつも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
何度もご利用いただいているにも関わらず、清掃に関してご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。経年劣化もございますが、髪の毛が落ちているようなことは合ってはならないことと思います。清掃スタッフには再度指導を行い、お客さまの目線に立った確認を徹底するよう尽力してまいります。
ご不快な思いをしたにも関わらず、再度ご利用していただけるとのこと、心から嬉しく思っております。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。今後とも、ご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、モデレートクイーンという20.4㎡あるお部屋タイプでございます。広いお部屋をご希望の場合、31㎡のデラックスキングや40㎡のエグゼクティブツインなどもございますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。
16階のロビーからご覧いただける東京タワーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。こちらの眺望はお客様より大変好評で、特に夜のライトアップされた東京タワーは格別でございます。
これからも安心して快適にご滞在いただき「記憶に残るホテル」となれるよう一層のサービス向上に努めてまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

お部屋ではご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
エレベーターはセキュリティー上、地上階までのエレベーターと客室階までのエレベーターを分けております。ご不便かと存じますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございございます。
しかしながら、朝食及び清掃不備により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、関係各所と連携を行い改善に努めて参ります。

皆様からのお声を拝聴し、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。
これからも三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊頂きましてありがとうございます。

私共のホテルは最寄りの新橋駅から徒歩５分圏内に位置し、銀座の中央通りや歌舞伎座、築地市場にも近く、ビジネスにも観光にも最適と大変ご好評いただいております。今後とも銀座にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見・ご感想を大切にしレストランと連携を行い改善に努めて参ります。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
私共のホテルは最寄りの新橋駅から徒歩５分圏内に位置し、銀座の中央通りや歌舞伎座、築地市場にも近く、ビジネスにも観光にも最適と大変ご好評いただいております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

仰せの通り、最寄り駅の新橋駅からは徒歩約5分程の距離で、東京駅、羽田、成田空港にアクセスがいい場所に位置しております。
観光はもとよりビジネスのお客様にもご愛顧いただいております。

お客様により快適にお過ごしいただけるように研鑽を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは１７階から客室階となっており、全てのお部屋タイプの窓が大きく、眺望も開けております。多くのお客様から、当ホテルの眺望に大変ご好評を頂いております。お客様もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

しかしながら清掃の確認不足により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。

今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
何卒ご寛容賜りまたご利用頂く機会に恵まれますよう、スタッフ一同、襟を正し、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様におかれましては、折角私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食の件で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食の大切なお時間を気持ち良くにお過ごし頂けるよう、レストランと連携を行い改善に努めて参ります。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアに
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは１７階から客室階となっており、全てのお部屋タイプの窓が大きく、眺望も開けております。多くのお客様から、当ホテルの眺望に大変ご好評を頂いております。お客様もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。
次回またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の空調に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
直ちに設備スタッフへ共有し、点検を進めてまいります。

これからも皆様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

宿泊支配人

日頃より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

現在当グループホテル全社で、SDGsの観点から、プラスチックの削減に取り組んでいる関係で、備置きのボトルに変更しております。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
何卒ご理解いただければと存じます。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるよう、日々取り組んで参ります。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

ご来館くださる皆様にご満足頂き、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


築地や銀座、新橋が徒歩圏内でありどちらの方面へお出掛けになるにも
アクセスが良いとは皆様にご好評いただいております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただきまして
ありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後も三井ガーデンホテル銀座プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びくださり、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら、お寛ぎのところご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様がより安心、安全にお過ごしいただけますよう、館内の巡回を強化して参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたのであれば私共も大変嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、取り組んで参る所存でございます。

またお越しいただけましたら幸いにございます。

お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル銀座プレミアをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

当ホテルは１７階から客室階となっており、全てのお部屋タイプの窓が大きく、眺望も開けております。多くのお客様から、当ホテルの眺望に大変ご好評を頂いております。お客様もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

レストランでのお食事に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食でご用意をしております、目の前で焼き上げる全粒粉ガレットやクレープは、月ごとに具材の内容が変わりますので、是非またお楽しみ頂ければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人