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亀の井ホテル せとうち光 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル せとうち光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.91
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.18

総合4

三味線と三味線さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

三味線と三味線さん [60代/女性] 2016-12-01 23:53:26

既に暗くなっていた夕方に 宿を目指しました。案内板が見えてない状態で 近くにあるとはわかってはいましたが
もう少し ハッキリ分かるように案内板を表示してもらえればと思います。
部屋は広くて掃除も行き届いていて 良かったです。3階の部屋で とても見晴らしが良くて、朝の景色に、気持ち良くなりました。簡保を良く利用しているのですが、夕食は何処のかんぽの宿もメニューの内容は余り変わらないですね。全体的には良かったです。
但し、2部屋を予約したのに部屋同士が 余りにも離れすぎていてとても不便でした。こんな事にも気配りをしてもらえればと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
亀の井ホテル せとうち光 2016-12-05 20:28:46

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や景色など、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋につきましてはお客さまに対しての配慮が足らず大変申し訳ございません。今後、今回のようなことが無いように受付社員に対しては、必ずお客さまに連絡をして、お客さまの希望をお伺いするように指導をしました。
皆さまに満足してお過ごしいただけますように、社員一同努力して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【彩プラン】季節感のある食材を多彩に盛り込んだ彩会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】
三味線と三味線さん
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