先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事や景色について、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
フロントの対応については、申し訳ございません。フロント社員には、お客さまの立場にたっての応対を再教育させて頂きます。。
お客さまからの声を励みに、今後もお客さまに喜んでいただけますよう努力して参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひまた、お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。