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亀の井ホテル せとうち光 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル せとうち光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.91
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.93
  • 食事4.26
宿泊年月
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62件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 09:40:24

お風呂からの景色がすばらしく、泉質も肌にやさしい感じで良かったです。
食事もとても美味しかったです。夜食の担々麺(無料提供)◎
従業員の方の接遇はとても好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月26日 16:23:21

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
当ホテルの温泉やお食事等にご満足頂けたとのご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)/34平米】

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:02:16

価格の割にと言っては失礼ですが、豪勢な朝食付きでゆったりと宿泊できました。人数多めで、和室が気にならない方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月14日 09:25:23

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 16:03:29

亀の井ホテルに変わってリピートしてます。大浴場の景色と湯がとても良いです!
食事が格段に美味しくなった。
朝のバイキングは、毎回大変楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月11日 15:36:53

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルの展望大浴場は、船が往来する室積港を眼下に望む、絶景が自慢の天然温泉です。
またお料理もご嗜好に叶いまして、ほっといたしております。
朝食バイキングもお気に召していただけたご様子を拝察し、本当に嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 14:52:20

去年の夏、初めてこちらのホテルに宿泊して今回で3回目です、料理は毎回美味しく展望温泉も最高です、スタッフ皆様の親切丁寧な接客、心配りに心癒されています
次の宿泊の予約もしているので今から楽しみにしています、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月10日 08:03:56

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
このたびは、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
数々の心嬉しいお褒めだけでなく、次回のご計画のお話や、満点という格別な評価まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
=早期割引60日前=【デラックス】口福のひととき♪【至福の会席】~潮彩プラン~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/18平米】

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 08:39:41

リピーターです。心のこもった食事にいつも大満足です。また、フロントの方の対応はいつも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年08月09日 13:04:02

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お料理もご嗜好に叶いまして、ほっといたしております。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
更に、フロントの応接についてもお褒めいただきありがとうございます
これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに努めてまいります。次にお会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【夕凪プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)/34平米】

食事5

テニスの猿さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

テニスの猿さん [60代/男性] 2023年07月11日 05:19:58

和室にベッドがあり、ゆっくりとできました。
料理はとても美味しかったです。
特に笠戸ヒラメと高森牛のローストビーフは最高でした。
またスタッフも笑顔で各々の料理についても質問しやすく親切に教えて頂きました。
また利用したいと思います。
温泉も景色が良くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル せとうち光 2023年07月22日 15:11:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠ににありがとうございます。
また、お料理もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
お食事については、料理長が、できる限り山口県の食材を旬の調理方法で四季折々に美しいお献立を考え、ご提供いたしているものでございます。私共のおもてなしも、まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしております。
そのようななか、接客へのこの上ないお褒めは、私共への最高の励みになります。
今後も多くの方に選ばれる宿泊施設になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

食事5

ドラゴンフライ9841さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

ドラゴンフライ9841さん [50代/女性] 2023年06月20日 09:15:47

山口へマイカーで観光に夫婦で来ました。観光最後の訪問地が錦帯橋でしたので車で3.40分位の温泉宿を探し見付けたのが当ホテルでした。
高台の上なので海も眺められ、抜群の眺望で加えて料理長のコース料理がめちゃくちゃ美味しい!無料で夜泣きそばならず月替りの担々麺もあり大浴場も最上階で夕陽も見れて大満足!でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
また、お料理内容について、お褒めいただき誠にありがとうございます。料理については、三方の海に囲まれた山口県の特性から産産の海の幸にこだわってお献立をさせていただいております。
なお、当ホテルは、客室のどこからでも瀬戸内海の美しい夕日を望める素晴らしいロケーションが自慢のホテルです。ぜひ、癒しの天然温泉と新鮮な旬の魚介をご堪能ください。
今回は、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】スタンダードツイン/25平米】

食事5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:18:56

今回は出張で利用しました。

ホームページでみて温泉に惹かれて利用しましたが、景色がすごく良くてめっちゃ気持ちよかったです!

お部屋も上層階を利用したので海の景色が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:33

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や室積港の景色などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子を拝察し、何よりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

食事5

マーシー広島さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

マーシー広島さん [50代/男性] 2023年06月06日 19:09:16

安くてカニ大きくて身もたっぷり、しかも時間制限無し。カニ食べるなら、ここで満足出来ます。山陰のカニ食べ放題宿よりはるかに素晴らしい。ドリンクも豊富で楽しめます、しかも値段は良心的。朝飯は、マジ美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月08日 12:58:55

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
カニ食べ放題は、「亀の井ホテル」リブランド一周年記念として、6月末まで行っているものです。
今後も多くのお客様に選ばれる宿泊施設を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 06:50:24

新しくは無いが清潔にされている。
部屋からの眺望もよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル せとうち光 2024年05月16日 07:27:47

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、瀬戸内海国立公園を一部に含む自然景観に優れた光市に立地する海辺のリゾートです。客室のどこからでも、瀬戸内海の美しい夕陽を望める素晴らしいロケーションが自慢です。
次回も是非、当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】桜鯛山菜鍋・山口の希少銘牛「高森和牛」をローストで
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)/34平米】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 08:23:22

あいにくの天候でしたが、瀬戸内の穏やかな海を望む小高い立地とオーシャンビューのお部屋は素晴らしい!サービスやお料理もとても良かったです。お風呂にスキンケア類があれば完璧です。
夕食時にいただいたオリジナルカクテルはとっても美味しかったです!味はぜひ泊まって飲んでみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル せとうち光 2024年05月04日 16:37:37

先日は、当ホテルにご宿泊をたまわり、誠に有難うございました。
当ホテルでは、地産地消の食材や郷土料理等の提供について積極的に取り組んでいます。夕食では、上関の車海老、下松の笠戸ヒラメに高森牛のロースト等、朝食では柳井の温泉卵にけんちょう煮等と山口県の食材や郷土料理をご提供し、お客さまに喜んでいただける料理の提供を行っているところです。このたびは、ご嗜好に叶いましたようで、ほっと胸をなでおろしております。また、数々の評価に加え「また泊りに来ます。」との心嬉しいお言葉を力に変え、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。次にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのせとうちおとな旅】二大特典プレゼント一泊二食付き 土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

食事4

skyline1946さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

skyline1946さん [70代/男性] 2024年04月26日 16:16:19

部屋からの海がとても美しく食事もとても美味しく大変満足でした
機会を見つけてまた行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル せとうち光 2024年04月29日 16:08:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
更に、「機会を見つけてまた行きたい。」とのこの上ないお言葉、いただきました評価を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
少しでも多くのお客さまに泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのせとうちおとな旅】二大特典プレゼント一泊二食付き 土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

食事4

神武東征さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

神武東征さん [50代/男性] 2024年04月20日 11:55:45

お風呂は広いし眺めも良い。夜食の担々麺のサービスも良い。また、朝食は地元食材で、郷土料理もあり、楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル せとうち光 2024年04月27日 08:41:53

この度は当ホテルにご宿泊たまわり誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お料理、温泉とご満足いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
特に、朝食は、郷土料理の「けんちょう」、「寒漬」、長門産の「あかもく」等、私共が積極的に取り組んでおります地産地消に高い評価をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米】

食事4

俊博5390さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

俊博5390さん [60代/男性] 2024年03月18日 05:36:40

地元の食材を使った食事がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル せとうち光 2024年03月29日 13:11:47

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お料理につきましては、季節の旬の食材を料理人が、手間をかけ、丁寧に調理し、おいしくお召し上がれるように工夫してご提供いたしております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】2月まで甘鯛はりはり鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米】

食事4

オキ0126さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

オキ0126さん [70代/男性] 2024年02月28日 18:23:29

美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル せとうち光 2024年03月05日 15:15:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客さまがご利用いただいた「特別会席」は、料理長が山口県産の山の物、海の物にこだわってお献立を考えご提供させていただいてるお料理でございます。また、3月からは春のお献立になり、山の物には高森和牛に加え、周南市の深山に位置する鹿野ファームの鹿野高原豚を使用し、海の物には、上関海峡で生育された上関車海老の造りに、天ぷらと更に山口県産にこだわったお献立にて提供させていただいております。今後も、お客さまに喜んでいただけるお料理を提供できるよう取り組んでまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】5月までは、山口県産の鮮魚とプレミアム高森和牛で口福のひととき☆
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 20:12:38

冬の旅行で気になるのは部屋の寒さですが、部屋が暖かくてゆっくり眠る事ができてよかったです。
食事も良かったですが、夕食の時間が遅くて、担々麺の夜食が食べれなかったのが残念です。朝食も美味しかったです。風呂好きの夫は朝晩お風呂に入りとても良かったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル せとうち光 2024年02月20日 20:32:28

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
「ゆっくり眠ることができてよかった。」とのお声や、お食事にお風呂もお気に召していただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
心嬉しいお言葉や、格別な評価を力に、よりご期待にお応えできますよう、おもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節のプラン】2月まで甘鯛はりはり鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム(バス付)/34平米】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 11:36:55

全体的にはとても満足でした。
でも、お部屋にはいると虫の死骸が数匹落ちていたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル せとうち光 2024年02月11日 16:27:45

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず、客室の清掃が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないようチェック体制を強化することといたします。これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご利用をご検討していただけると幸いでございます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/季節のプラン】季節の食材を堪能する会席料理
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/44平米】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 23:27:42

お料理もお風呂もお部屋のスチュエーション、全て満足です。
ただクローゼットに忘れ物(ジャケット)をしたのですが、電話をかけても繋がらず、ホームページにメールを入れても返答がなく、その後、かけ続けた電話が繋がったのは1週間後でした。
不注意からとはいえ、不安が残った旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル せとうち光 2024年01月13日 13:31:20

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理やお風呂等のも満足していただいたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。しかしながら、お忘れ物のお問い合わせについて、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を社内で共有し、連絡体制の見直し等を検討のことといたします。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】11月まで牛肉のしゃぶしゃぶ☆ 料理長自慢の料理に舌鼓♪【一押し会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米】

食事4

PPRINさんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

PPRINさん [60代/女性] 2023年11月24日 21:13:26

お天気はあまり良くなくて、せっかくの景色が堪能できなかったのは残念でしたが、温泉のお湯がとても良くて、3回もお風呂に入ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル せとうち光 2023年12月04日 15:34:20

過日は、当ホテルにご宿泊をたまわり、誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】11月まで豆乳白味噌鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪【基本会席】~夕凪プラン~
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム(バス付)/34平米】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:37:01

ロケーションがよく、朝食も美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル せとうち光 2023年11月19日 15:30:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客さまに寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

62件中 21~40件表示

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