このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルが、全館空調システムで冷房の運用が叶わないことから、お客さまには大変ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お風呂や景観等をお気に召していただいた様子を拝察し、ホッと胸をなでおろしております。
また、お料理内容等は、山口県の海や山の味覚を存分に味わっていただく、料理長が季節ごとに熟考を重ねお献立させていただいたおります。朝食についても、長門のあかもくの佃煮、郷土料理の「けんちょう」等、地産地消もとりいれたメニューがございます。
今後も、少しでも多くのお客さまに泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回、お越しいただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

先日は、当ホテルにご宿泊をたまわり、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お料理につきましてもご嗜好に叶いましたご様子で、光栄に存じます。また、お料理内容についても、当ホテルの料理長が山口県産の山の物、海の物と旬の食材にこだわってお献立を考えご提供させていただいてるお料理でございます。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ただし、浴室と脱衣所の引戸が故障しており、やむなく引戸を外していたものです。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。さらに、客室のカーペットへについては、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。そのような中でも、お食事内容や景観等にご満足いただいた様子を拝察し、ほっと胸をなでおろしている次第でございます。特に、牛島の塩に感動したとのの評価とのこの上ないお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客さま方からの多くのお声をいただき、今般、当ホテルでの売店においても牛島の塩を販売させていただいておりますので、お気に召しましたら是非お買い求めください。今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして お礼申し上げます。
当ホテルは、瀬戸内海国立公園の名勝・象鼻ヶ岬を眼下に望む、展望大浴場からの絶景が自慢です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようおもてなしの心をのもって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事内容等にもご満足いただけたようでありがとうございます。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ただし、お部屋のお掃除が行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃担当のものには、最終確認を確実に実施するよう、指導のことといたしました。
このような失態があったにも関わらず、「それでもまた利用したいと思える場所」との心嬉しいお言葉を励みに、おもてなしに精進してまいります。次にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価していただきありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お食事の内容に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
更に、「また訪れたい。」との心嬉しいお言葉を励みに、これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、
おもてなしに精進してまいります。
次にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧をたまわり誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客さまに感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご利用心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

この度はご来訪いただまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

先日はご宿泊いだだきありがとうございました。
当ホテルは、客室のどこからでも瀬戸内の美しい夕陽を望める素晴らしいロケーションが自慢です。お食事についてもご満足いただけたご様子を拝察し、胸をなでおろしております。
今後も常にお客さま視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
更に、「又の機会がありましたら、是非利用させて下さい。」とのこの上ないお言葉や、いただきました過分な評価に慢心することのないよう、これからもおもてなしに努めてまいります。
次にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、当ホテルのスタッフへも高く評価していただきありがとうございます。
更に、「また家族でのんびりと泊まりたい」との心嬉しいお言葉を励みに、これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。
お客さまの又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

先日は、当ホテルにご宿泊をたまわり、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、お食事の内容等にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。当ホテルは、全客室オーシャンフロントで、船が室積港を往来する旅情たっぷりの風景が楽しめます。ただし、お客さまがご宿泊いただいた客室が構造上、ご満足のいく造りではなく残念な思いをさせてしましました。
また、当ホテルの料理内容だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただきありがとうございます。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
せとうち光 支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお料理もご嗜好に叶いまして、ほっといたしております。お料理内容は、当ホテルの料理長が四季折々の旬の素材を心を込めてお献立を考えて調理いたしております。
ただし、今回、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧をたまわりますと幸いでございます。
せとうち光支配人

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食内容がご嗜好に叶いましたご様子を拝察し、ホッといたしております。なお、夜食の担々麺は、宿泊者の皆様に月替わりでご提供いたしております。
お客さまの又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
せとうち光支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
また、お食事にいてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
当ホテルの温泉やお食事等にご満足頂けたとのご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人