リチャード393 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事について「美味しい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋が暑くご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
リチャード393様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋のレースカーテンの劣化により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、露天風呂や水風呂が無いため、お客様のご期待に沿うことができず、重ねてお詫び申し上げます。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

コムママ0303 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料理は料飲スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
しかしながら、フロントスタッフの説明不足や設備につきましては、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

堺市のオヤジ 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
女性スタッフの対応について「気持ちよく食事ができた」とのお声を頂き、嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
堺市のオヤジ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては「満足しました」とのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館からの夜景につきまして「最高に良かった」とのお声を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、水風呂の設備がなくお客様のご期待沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

おかげさま2017 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や料理につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
おかげさま2017様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

Yosh-Yuk 様

このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
Yosh-Yuk 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
夜食の担々麺は、“四川担々麺”、“黒ゴマ担々麺”、“白ごま担々麺”と毎月、月替わりでご提供いたしております。次回、ご利用時には、是非、ご賞味いただきますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度はご利用いただまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

投稿者 様

この度は亀の井ホテルせとうち光にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お盆のシーズンでのご利用とのこと、お客様には窮屈な思いをさせてしまったことかと存じます。いかなる時でもお客様に寛ぎの空間をご提供できるよう日々邁進させていただく所存でございます。
「コスパ」につきましてはお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。今後とも、さらなるパフォーマンスの向上に努めてまいりますので、何卒次回のご利用ご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただききまして お礼申し上げます。
ホテルの自慢のお料理内容にも満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客さまのご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客さまがご利用いただいた宿泊プランは、下松市栽培漁業センターの見学をしていただいたのち、お受け取りいただいたヒラメを当ホテルの調理師が華麗な姿造りにし、その後唐揚げにしてご提供いたしております。お客さまのご投稿のとおりヒラメのエサやりや大きなタッチングプールもございますので、夏休みにお子さまとご一緒に楽しくお過ごしいただけることと思います。なお、お客さまからご指摘いただいた朝食バイキングのご案内とセッティングについては検討のことといたします。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
当ホテルの温泉は、周防橋立と呼ばれる瀬戸内海国立公園の名勝・象鼻ヶ岬を眼下に望む、絶景が自慢の展望風呂です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
さらに、「また行きます。」とのこの上ないお言葉、頂戴しました過分な評価を励みに、これからもおもてなしに精進してまいります。次にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
また、お食事内容をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。特に、高森牛は、脂肪の質を上げるため日本酒「獺祭」の酒粕をが入った餌を食べさせて育てていますので、肉質が柔らかく、細やかできれいなサシが入っているにもかかわらず、食べ心地が軽やかな和牛です。その、高森牛を心をこめて調理し、ローストや溶岩焼き、和牛握り等、様々な調理方法でお客さまにご提供させていただいております。今後とも、多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、瀬戸内海国立公園を一部に含む自然景観に優れた光市に立地する海辺のリゾートです。客室のどこからでも、瀬戸内海の美しい夕陽を望める素晴らしいロケーションが自慢です。
次回も是非、当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

先日は、当ホテルにご宿泊をたまわり、誠に有難うございました。
当ホテルでは、地産地消の食材や郷土料理等の提供について積極的に取り組んでいます。夕食では、上関の車海老、下松の笠戸ヒラメに高森牛のロースト等、朝食では柳井の温泉卵にけんちょう煮等と山口県の食材や郷土料理をご提供し、お客さまに喜んでいただける料理の提供を行っているところです。このたびは、ご嗜好に叶いましたようで、ほっと胸をなでおろしております。また、数々の評価に加え「また泊りに来ます。」との心嬉しいお言葉を力に変え、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。次にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
更に、「機会を見つけてまた行きたい。」とのこの上ないお言葉、いただきました評価を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
少しでも多くのお客さまに泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント