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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-01-15 15:47:27
5.0
投稿日：2022-01-15 15:24:20
3.0
投稿日：2021-08-03 17:21:00
5.0
投稿日：2021-08-03 17:19:00
3.0
投稿日：2021-04-06 20:59:37
総合5
tsuba-tasuさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
８月１９日に１泊利用。
当日の夕方予約だった為、いつも利用する部屋が予約できなかった。
ツインのシングルユースで部屋自体は広いのだが、ベッドはシングルで寝返りすれば壁に当たる。
特に風呂は狭い。浴室も狭いし浴槽も狭い。
体を洗う際に、壁やカーテンに接触するのが個人的に嫌です。
他の事は問題ないです。
駐車場無料で助かります。
今回チェックイン時に名前を言う前に宿泊カードを持ってくれていたという事は覚えてくれていたという事なのかな？ 少しうれしかった(^_^)v
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tsuba-tasu様
平素はフローラルイン姫路にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お客様のご期待のお部屋に添う事が出来ず、
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
浴槽については今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
tsuba-tasu様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント 澤田