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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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予約サイトには15.6平米のフローリングの綺麗な部屋が写真になってますが、実際には古いトリプルベッドの部屋です。１人なのにベッド３つ。フロントに言っても空いてないのでの一点張り。せめてチェックインの時に説明があっても良いんじゃないでしょうか。当方、仕事上ホテル泊が多いですが、このホテルはオススメしません。
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この度は当館にご滞在を賜りまして誠に有難うございました。せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、このようなご不興を招く結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今回こうして賜りましたお言葉を従業員一同拝読させて頂き、真摯に受け止めまして、以後、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう改善に努めさせて頂く所存でございます。貴重なご意見有難うございました。フロント 安本
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
予約サイトには15.6平米のフローリングの綺麗な部屋が写真になってますが、実際には古いトリプルベッドの部屋です。
１人なのにベッド３つ。
フロントに言っても空いてないのでの一点張り。
せめてチェックインの時に説明があっても良いんじゃないでしょうか。
当方、仕事上ホテル泊が多いですが、このホテルはオススメしません。
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この度は当館にご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、このようなご不興を招く結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回こうして賜りましたお言葉を従業員一同拝読させて頂き、真摯に受け止めまして、以後、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう改善に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 安本