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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
中高生のスポーツの団体200名とかち合ってしまいえらい目にあってしまった。エレベーターは大混雑で乗れず10分以上待つ羽目に。両隣が生徒の部屋で夜遅くまで騒音で眠れず、翌朝朝食は8時まで団体利用の為入れずお陰様で朝一の取引先との待ち合わせに遅れそうになってしまった。前もって分かっていれば別のホテルにしたのですが、団体貸し切りにするとか階層を分けて対応するとか配慮が欲しかった。大口団体宿泊が優先で個人宿泊客に我慢せよ的な対応に非常に残念な気持ちになった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スポーツの団体と重なりご不便お掛けし、大変申し訳ございません。部屋の巡回を含め静かにする様努めておりますが、うるさかったという事で、重ねてお詫び申し上げます。今後は一般のお客様への心配りを考慮に入れ対応させていただきます。 フロント 大田
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
中高生のスポーツの団体200名とかち合ってしまいえらい目にあってしまった。エレベーターは大混雑で乗れず10分以上待つ羽目に。両隣が生徒の部屋で夜遅くまで騒音で眠れず、翌朝朝食は8時まで団体利用の為入れずお陰様で朝一の取引先との待ち合わせに遅れそうになってしまった。
前もって分かっていれば別のホテルにしたのですが、団体貸し切りにするとか階層を分けて対応するとか配慮が欲しかった。
大口団体宿泊が優先で個人宿泊客に我慢せよ的な対応に非常に残念な気持ちになった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スポーツの団体と重なりご不便お掛けし、大変申し訳ございません。部屋の巡回を含め静かにする様努めておりますが、うるさかったという事で、重ねてお詫び申し上げます。今後は一般のお客様への心配りを
考慮に入れ対応させていただきます。
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