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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:2697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.68
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.25
  • 食事3.57

部屋5

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-08 18:47:49

セントラルパークへ家族旅行に行くために利用しました。
お安く泊まれ、しかも朝食付き。
施設じたいは少し古く感じるところもありましたが用意して頂いた部屋もエキストラベッドが入っていても狭くありませんでした。
おばんざい朝食というだけあって和食のおかずがたくさん。
姫路おでんもありましたのでしっかり頂きました♪
気になる点としては、大浴場のシャンプー。
部屋に持ちこめるよう、ツバキとアロマエッセが準備されていたのに大浴場には普通のリンスインシャンプー。
普通逆じゃないのかな?
大浴場には持ち込むなと書いてあったので正直にそれを守っていたのに、後から主人に聞いたら『男風呂には持ち込みされてたのがあった』とのことでした。
部屋に備え付けのドライヤーも吹き出し部分が熱で溶けていて使うのが怖かったです…。
この2点がなければ問題なかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2017-08-12 15:22:51


この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在に際しましてお褒めのお言葉とご評価をいただきましたことに心より感謝を申し上げます。


また、ご指摘を頂きました大浴場の件でございますがシャンプーやリンスの設置法に付きまして会議にて再考させていただきます。
お部屋のドライヤーにつきましてはこちらの確認不足でございまして大変失礼をいたしました。今後は同じことが起こらぬようチェック体制を強化いたします。

このたびは貴重なご意見、ご感想、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

また当館をご利用いただくご機会がございましたらどうぞよろしくおねがいいたします。


全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

フロント 平本

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル喫煙】