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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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この時期に暖房が効かない状態でした。全館一括というお話で、個別の対応は出来ないそうです。下記に、同じ内容が有りましたがフロントに確認しましたが、代わりに毛布などという提案は有りませんでした。20日に切替完了という事で、記載が有りますが20日も宿泊していましたが同じ状態でした。※前日に明日から暖房を切替えると確認していたので連泊していたのですが 結果、変わらないのであれば正直にいうべきだと思います。 この寒い時期に暖房が入らないのであれば、他のHOTELを選択した方が良いです。感想としては、屋根が付いてるだけといったイメージです。
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このたびは当館をご利用頂きましてありがとうございました。20日に暖房への切り替え作業を実施する旨をご案内しましたが、専門業者による大掛かりな作業で、通常日中に行うものです。このため、20日朝のお客様のチェックアウト時点では作業は完了していなかったために、おそらく不信を抱かせてしまいました。言葉足らずのご案内、申し訳ございませんでした。一方、貸出用のヒータもございます。次のご利用の時は、ご遠慮なくお申し付けくださいご多忙の中貴重な意見とご感想をいただきましてありがとうございました全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループフロント 幸嶋
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
この時期に暖房が効かない状態でした。
全館一括というお話で、個別の対応は出来ないそうです。
下記に、同じ内容が有りましたが
フロントに確認しましたが、代わりに毛布などという提案は有りませんでした。
20日に切替完了という事で、記載が有りますが
20日も宿泊していましたが同じ状態でした。
※前日に明日から暖房を切替えると確認していたので連泊していたのですが
結果、変わらないのであれば正直にいうべきだと思います。
この寒い時期に暖房が入らないのであれば、他のHOTELを選択した方が良いです。
感想としては、屋根が付いてるだけといったイメージです。
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このたびは当館をご利用頂きましてありがとうございました。
20日に暖房への切り替え作業を実施する旨をご案内しましたが、専門業者による大掛かりな作業で、
通常日中に行うものです。このため、20日朝のお客様のチェックアウト時点では作業は完了していなかったために、おそらく不信を抱かせてしまいました。言葉足らずのご案内、申し訳ございませんでした。一方、貸出用のヒータもございます。次のご利用の時は、ご遠慮なくお申し付けください
ご多忙の中貴重な意見とご感想をいただきましてありがとうございました
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