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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:2693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.68
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.22
  • 食事3.54

サービス5

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-11-06 16:49:22

 11月4日に宿泊しました。
 部屋が広くて 快適でした。
配置も工夫されていて使いやすかったです。
フロントの方の対応も親切でした ありがとうございました。

 ただ「WiFi完備」となっていましたが つながらず…。
リーフレットの「セキュリティーで保護された回線(6回線書かれていました)」は認識できずFreeのWiFiも接続不能…。
 一瞬つながったものの回線速度があまりにも遅く 使い物になりませんでした。

「団体が入っているため回線が混み合っているかもしれません」ということでしたが…。

 旅先でもムービーやデーターのチェックが追いかけてくるのでホテルを選ぶときWiFiは必須です。
状況によって使えないのであれば「WiFi完備」と表示しないでいただきたいです。

 今回はテザリングで対応出来るデーター量だったのでなんとかなりましたが…。

 他に不満がないだけにすごく残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2017-11-07 13:59:07

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、フロントスタッフ等、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
 
WiFiにつきましては、回線の切り替え工事を予定しております。
この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

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