こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）（兵庫県）
3.0
投稿日：2019-05-04 16:35:48
設備・アメニティ1
kero.liloさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
色々なサービスに力を入れてるのですが、あと1歩足らないせいで、せっかくのサービスに不満が残ります。頑張ってられるだけに残念です。
例えば、シャンプーやトリートメントを選べるようにしているのに、大浴場にボディシャンプーが全くないとか、駐車場が無料なのに、車ごと運ぶエレベータがわかりにくく、担当の人も無愛想。受付前にあるフリードリンクもホットコーヒーを紙コップだけで持つには熱すぎて、部屋まで持っていけない(せめてカップホルダーなど一緒において欲しい)などなど。
もう少しの心遣いで大変満足できると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては該当スタッフへの厳重注意とスタッフ全体への注意喚起を行い、今後このような事が起きないよう徹底いたします。
また頂いた数々のお客様のお声を元に改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
全国約120店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント 音田