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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.56
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.22
  • 食事3.56

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-07-30 20:45:47

ユニットバスに入ると、カビ臭(?)がしてガッカリ…浴槽コーティングがはがれている(隙間から匂い?)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020-08-09 06:36:59

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊頂いたお部屋を早急に確認し、対応をさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけますようどのようなサービスをプラスしていくか考えて参りますので、また姫路へご入用の際には是非ともお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF素泊まりスタンダードシンプルプラン~平日無料夕食付き~大浴場
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

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