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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
まず、立体駐車場に苦戦しました。その後、チェックイン手続きですが、外人の方が対応したので言葉が聞き取りにくく手間取った。次に部屋に入ると古さにビックリ(価格とあっていない)暖房も効かず、フロントにTELすると部屋を代えますのことでしたが、かなり待たされました。山口県光市のBBHホテルとは大違いでした。姫路はご遠慮させて頂きます。
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この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございましたホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より「~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~」
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ
まず、立体駐車場に苦戦しました。
その後、チェックイン手続きですが、外人の方が対応したので言葉が聞き取りにくく手間取った。
次に部屋に入ると古さにビックリ(価格とあっていない)
暖房も効かず、フロントにTELすると部屋を代えますのことでしたが、かなり待たされました。
山口県光市のBBHホテルとは大違いでした。姫路はご遠慮させて頂きます。
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この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~」