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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
遅れてインする時間を事前に伝えたのにもかかわらず、到着の際にホントに予約があるかの確認をされた。私自身も長年ナイトフロントでしたので同じような場面の経験はあります。もう少し笑顔で迅速対応をして頂くと長旅でお越しいただくお客様には安心してお泊りいただけるのではないでしょうか?お部屋のお掃除、朝食は良かったです。【ご利用の宿泊プラン】禁煙デラックス・ツイン
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この度は、フローラルイン姫路にご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました点につきましてはスタッフ一同、充分に注意し、今後お客様へのおもてなしに心掛けて参ります。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。またのご来館、お待ち致しております。フロント 多田
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食事5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ
遅れてインする時間を事前に伝えたのにもかかわらず、到着の際にホントに予約があるかの確認をされた。
私自身も長年ナイトフロントでしたので同じような場面の経験はあります。もう少し笑顔で迅速対応をして頂くと長旅でお越しいただくお客様には安心してお泊りいただけるのではないでしょうか?
お部屋のお掃除、朝食は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙デラックス・ツイン
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この度は、フローラルイン姫路にご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては
スタッフ一同、充分に注意し、
今後お客様へのおもてなしに心掛けて参ります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、お待ち致しております。
フロント 多田