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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.72
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.27
  • 食事3.54
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 23:08:44

コンセントの数が少なく、奥ばったところにあるのでのでパソコン・携帯・ドライヤーなどを同時使用するときには不便であった。冷蔵庫はチェックイン後、スイッチを入れないといけないので買ってきた冷蔵物が冷蔵庫全体が冷えるまで、ぬるくなるのが不便である。有線LANケーブル接続口が比較的テーブルから遠いところにあるのでLANケーブル持参の場合は1.5m以上の物が必要となる。その他は清潔でベッドも広く快適であった。隣のフィットネスジムの音が窓を開けるうるさいのが気になった。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月28日 02:13:58

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 冷蔵庫の電源に関してですが、ご連泊のお部屋以外は省エネ対策として電源を切らせて頂いております。恐れ入りますが、ご了承賜りますよう宜しくお願い致します。
 また、LANケーブルにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。フロントにて1.5m以上のケーブルの無料貸し出しを行っておりますので、宜しければお役立て下さい。
 今後ともフローラルイン姫路を宜しくお願い致します。

 フロント 平山

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 21:37:50

ツインのシングルユースでしたが こぎれいにされており 広さも 充分でした。 ただ1点だけ要望ですが早く全室 洗浄機トイレの設置を望みます。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月28日 01:46:32

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。こちらのツインのお部屋ですが、改装途中のお部屋の為、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 お客様から賜りました貴重なご意見ご要望は、今後の検討課題とさせて頂きます。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。御投稿ありがとうございました。

 フロント 垣内
  

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 22:48:12

リニューアルされた部屋はとてもきれいになり、
有線LANもあって便利になりました。
浴室のアメニティグッズも充実していてよかったです。
強いて一つだけ言えば、これからの季節は部屋の冷蔵庫
の電源を入れておいて頂ければと思います。
フロントもあかるく、また利用したいと思います。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月27日 19:14:20

 平素よりフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
改装済みのお部屋にお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。従業員一同の大変な励みになります。
 ご指摘を頂きました冷蔵庫に関しましてですが、ご滞在のお客様以外は、省エネの
為に電源を切らせて頂いております。大変恐縮ではございますが、ご入室後に電源をお入れ頂きますよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。

  フロント 志賀

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 11:32:37

リニュアルされて内装やフロントなどきれいで第一印象は良かったです。またインターネットのコーナーもあり今風で良かったですが、部屋の中のコンセントの配置、またユニットバスの狭さが昔風のままでがっかりしました。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月27日 19:02:10

この度はフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度ご利用頂いたお部屋が改装途中のお部屋であり、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。浴室やコンセントについて貴重なご意見を賜り、できる限りご利用頂くお客様の立場に立った客室づくりを目指して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。御投稿誠にありがとうございました。

   フロント 志賀

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 21:10:43

姫路出張時にはいつも利用させていただいております。
コンビニもすぐ近く数軒あり、とても便利です。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月23日 01:19:44

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂いているとの事で、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、JR姫路駅の南側に位置しており、北側の繁華街の様な賑やかさは御座いません。その反面、周りは喧騒がなく、落ち着いた立地となっております。近くにコンビニが御座いますので、ご不便はないかと思います。今後とも、より一層ご愛顧頂けましたら、幸いに存じます。
 これからも、姫路にお越しの際は、当館を宜しくお願い申し上げます。
 御投稿、有難う御座いました。
      
       フロント 垣内

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 12:09:33

駅からの徒歩であったので雨の中約10分は遠かった。利用者のコメントでどんなに部屋がきれいなのかと期待していたが、利用したダブルルームはそこそこ清潔と感じた程度であった。よく眠れましたが、眠るまではエレベーター近くなのでちょっと音が気になった。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月20日 15:19:57

この度はフローラルイン姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。 雨の中ご足労をお掛け致しました。
またダブルのお部屋はまだ一部しか改装が終了していないにも関わらず、説明不足でありました事を深くお詫び申し上げます。
エレベーターの音でも、ご不快な思いをされましたようで重ね重ねお詫び申し上げます。
騒音につきましては、ホテルの構造上の問題でございまして、次回までに必ず改善、というお約束を致しかねるのが現状でございますが、せっかくの貴重なお声を頂戴致しましたので、少しでもお客様のご希望にお応えできますよう検討させて頂きたく存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ご利用誠にありがとうございました。
 

          フロント 志賀

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 21:15:56

そこそこの値段で、姫路出張時には利用させていただいております。もう少し部屋の雰囲気が明るければいいのですが・・

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月20日 05:09:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、出張時にはいつもご利用頂いているとの事で、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋は改装前のお部屋でございまして、順次、改装する予定でございます。改装済みのデラックスシングルルームのお部屋はかなり明るくなっておりますので、機会が御座いましたら、こちらのお部屋もご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
  フロント 安積

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 15:05:31

 デラックスシングルに宿泊しました。
 部屋はきれいで問題無いです。
 床がフローリングなのは落ち着けました。
 朝食はあれだけの品数で700円というのは安価で良かったと思います。
 ボディソープとハンドソープが別になっていたのにはちょっとした気遣いを感じ,好印象です。
 また,ホテルのネーミングがビジネスホテルらしくないのも良い印象です。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月15日 19:52:33

この度はフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいご感想、とてもありがたく頂戴致します。スタッフの励みとなり嬉しく存じます。
デラックスシングルルームはフローリングタイプと通常の絨毯貼りタイプと2タイプご用意が御座います。次回ご利用の際は是非フローリングタイプをご指定くださいませ。
お客様のニーズに合わせてご提供できますよう、日々向上に努めております。今後も快適にご利用頂く為、行き届いたサービスを心がけ精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

 フロント 石丸

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 11:22:48

大変良かったです。
立地はそこそこでしたが、設備は申し分なく快適でした。
また利用させていただきます、

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月15日 19:19:15

この度はフローラルイン姫路にご宿泊賜り、厚くお礼申し上げます。
快適にご滞在頂きまして大変嬉しく存じます。今後も心地よい空間作りにスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
 フロント 石丸

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 22:02:30

アメニティが充実していると思う、耳掻き・くし・へちまたわし等、他には備えている場合が少ないものが常備されているのは珍しいと思った。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月14日 11:17:17

この度はフローラルイン姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またアメニティについてお褒めに与り、重ねて御礼申し上げます。
 ほとんどのお時間を客室で過ごされるお客様にとりましては、アメニティは快適さに繋がる最も重要な点の一つだと考えております。今後も、より一層快適にお過ごし頂くために努力して参りたいと存じますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
          フロント 志賀

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 09:19:18

リニューアルされた室内は、大変良いと思いました。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月13日 18:32:16

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。改装済みのお部屋(デラックスシングルルーム)をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。デラックスシングルルームは自信をもって皆様にお薦めできるお部屋と自負しております。
改装途中のホテルでは御座いますが、今後もより快適にご利用頂く為、充実したお部屋づくり、皆様にご満足頂けるホテルづくりに取り組んで参りたいと存じます。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

 フロント 石丸

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 10:13:32

きれいでとてもよい.
近辺出張時にはまた、泊まります.

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月11日 14:25:32

  私共フローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後もカーペットの張替えなどのリニューアル工事を予定しており、より快適なホテル目指して従業員一同取り組んで参りたいと存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 御投稿有難うございました。

 フロント 山本

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 09:35:39

宿泊機能がコンパクトにまとまっていて、この価格は安いと思います。設備・アメニティもそこそこで特に困ることは有りませんでした。むしろ自販機などは充実しています。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月11日 14:09:32

この度はフローラルイン姫路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉を頂き、光栄に存じます。自販機はコンビニより安くと力を入れておりまして、益々便利で、お客様に愛されるホテルを目指して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

  フロント 溝口

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 08:24:18

必要なものがコンパクトにまとまっていて、低価格で立地も良く、駐車場も無料なのでお勧めです。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月09日 19:02:16

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、お勧めですと嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お車で来られる方も、電車で来られる方にも利便性を兼ね備えたホテルを目指していきたいと存じます。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見有難うございました。

フロント 山本

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 08:23:08

この立地で、この価格は破格であると思います、フロントも清潔感があり好感が持てます。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月09日 18:43:03

私共フローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様のお言葉を励みにフロント一同精進して参りたいと存じます。今後とも姫路にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。御投稿有難うございました。

  フロント 山本

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 10:55:59

デラックスタイプのルームをお奨めします。金額的に大差無いため絶対にDX
ーTYPEの方が、ベット、テレビ、トイレ等、DXです。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月09日 01:25:01

この度は、フローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊頂きましたお部屋は新しく出来ましたお部屋でございますが、気に入って頂きまして大変嬉しく思っております。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。 御投稿有難う御座いました。  

         フロント 安積  

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:12:21

5月1日に一泊しました。部屋の印象としてはフローリング床で何だかマンションの一室みたいでした。ロビーにインターネットがあって良かったです。
気のついた点は部屋のドアにドアスコープが無いこと、駐車場に管理人がいなくて何処に停めたらいいのか分からず、結局フロントのスタッフに聞きましたが・・・。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月07日 21:21:04

 この度は、フローラルイン姫路をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。今回ご宿泊頂きましたお部屋は新しく改装済みのお部屋のうち、フローリングタイプでございます。ロビーのビジネスコーナーはご宿泊者の方に無料でご利用頂け、大変ご好評頂いております。駐車場の件ですが、シフトの都合上、係の者がいない時間帯が御座います。今回は大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。フロントスタッフは24時間待機しており、定期的に巡回も行っておりますので、どうぞ、ご安心下さいませ。
 またのご利用お待ち申し上げております。御投稿有難う御座いました。
   
 フロント 垣内

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月05日 08:20:56

コンビニが近く、駐車場が無料な点が気に入っている。LANの設定が面倒なので利用しないことにしました。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年05月05日 18:12:58

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。LANの設定につきまして、特に無線LANの接続に関しましては、お客様それぞれのパソコンの設定によって微妙に異なってることがあり、ご迷惑をおかけいたしました。今後、接続業者と今一度マニュアル作成を敢行し、すべての皆様にご利用いただける様に努めてまいりたいと存じます。 御投稿有難う御座いました。

 フロント システム広報部

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 12:47:19

翌日車で姫路バイパスを利用を考えると便は良いし駐車料金無料も納得

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年04月29日 08:11:10

この度は当フローラルイン姫路をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場は100台のスペースがあり、お車でお越しのお客様にはご好評頂いております。
今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。


             フロント 佐藤

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 23:02:56

とても安心して泊まれるホテルだと思います。清潔感もあり、有線LANも使用でき、アメニティーもヘチマのボディースポンジがおいてあり金額も相応です。近くにコンビ二もあります。定期的に館内も巡回してらっしゃるので、女性の方も安心して利用できると思います。また、利用させていただきます。

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2006年04月27日 12:51:55

この度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。
今後も利便性を備え、安心感のあるホテル作りをスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
今後ともご愛顧承りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

 フロント 石丸

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