播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ4

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 21:21:17

壁が薄いのか、隣の音とか気になって
仕様が無い人は勧められない。

私は気にならないから問題はありま
せんでした。

水周りがもう少し綺麗なら満点でし
たね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2010年03月29日 11:49:35: この度は、フローラルイン姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備関係に、関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
清掃面に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様に、快適に過ごして頂けますよう従業員一同努力してまいります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
　
フロント　丸山

ご利用の宿泊プラン: おっっとく５０００【数量限定】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミー・シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 21:55:00

部屋は狭めでしたが、結構快適でした。朝食が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2010年03月28日 11:29:54: 　この度はフローラルイン姫路をご利用頂き、まことにありがとうございます。
　今後もより一層快適なホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
　またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　　　フロント　長谷川

ご利用の宿泊プラン: 朝食付きカップルプラン
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスダブル】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 21:56:35

他の人が投稿しているように風呂は狭かったがビジネスホテルなので若干狭いが許容範囲だと思う。部屋は綺麗で普通に過ごせた。ただ目覚まし時計の電池が切れて止まっていた。清掃した後に止まったのかと思ったりもしたが連泊した二日目も時計は止まっていた。部屋のドアにチェーンロックがないので防犯面で不安だった。隣の部屋の会話もはっきり聞こえてしまう。フロントの方の対応は普通のビジネスホテルのレベル。チェックイン時、氏名や住所を記入している時に、食事のことやポイントカードのこと、領収書のことなど質問責。あと細かいことだが外出時など鍵をフロントに預ける時、フロントの方は全て片手で鍵をとる。3回フロントに鍵を預けたが誰一人として左手を添えず片手での受渡だった。
ただアメニティも豊富でホテルも綺麗で設備に特に困ることもなく過ごせた。値段もお手ごろだと感じた。評価の高い朝食を食べることができなかったので残念。機会があれば今度はぜひ朝食を頂いてみたい。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2010年03月23日 13:34:46: この度はフローラルイン姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
不行き届きの数々、誠に申し訳ございませんでした。
またお客様からのご指摘の点につきましては、
早急に改善すべく取り組んで行くしだいでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　フロント　竹本

ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダード・シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2010年01月09日 14:27:53

ツインのシングルユースにしたが、風呂が狭い。
ただ狭いだけではなく、古いうえに、不潔。
掃除をしたようには見えなかった。
狭い浴槽で体を洗う際、壁に体があたることにも不快感を感じるほど。
髪の毛や、油のような朱点が浴室や扉に点々と付いていた。

周辺にはいくつもホテルがあるし、さらに建築されているなか、これでは厳しい。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙スタンダード・ツイン　シングルユース

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年01月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2010年01月10日 04:20:46: 　この度はフローラルイン姫路をご利用頂き、まことにありがとうございます。
　ご指摘の点につきましては、至らぬ点ばかりであり、まことに申し訳ございませんでした。現在、改装計画を進めているところでございます。今後すべての点を改善し、またの機会を作って頂ける様努力して参ります。
　貴重なご意見をありがとうございました。

　　　フロント　長谷川

ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダード・ツイン　シングルユース】

設備・アメニティ4

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 19:34:44

フロントの対応人数が、少なくやや待たされる感がありました。

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宿泊年月: 2009年09月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2009年09月24日 10:08:28: この度は、フローラルインにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの人数が少なく、お待ちいただいたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
私共スタッフ一同も、お客様をお待たせする事なく、スムーズに対応して参りたいと思っておりますが、限られた人数での対応となりますので、多くのお客様がいらっしゃった時には、少々お待ちいただくこともあるかと思います。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　藤田

ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミー・シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:17:50

朝起きたら痒かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月23日 17:37:36: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～平日無料夕食付～大浴場完備
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 16:21:38

夕食付のビジネスホテルはたまにあるが、全てレトルトは今までなかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年06月22日 18:17:06: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～平日無料夕食付～大浴場完備
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:30:53

チェックインの時に居た入社間もないベトナム人従業員だが
風呂上りに丁度エレベーターのドアが開いており、上記ベトナム従業員が一人で
乗っていたが、あろう事かそのままドアを閉めて上がって行った。

いやはやどこの国の人間だろうが、どんな文化の違いだろうが
お前は従業員で、こっちは客だ。お客様は神様だなどと言うつもりもないが
自分が従業員である事の自覚が全くないのではないか？
たどたどしい日本語の説明を覚えさせるより、ホスピタリティを覚えさせておけ。

その点食堂のネパール系の兄ちゃんはそういうのしっかりしてると感じたが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月03日 13:19:57: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
」

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】朝食付き☆シングルプラン～平日無料夕食付き～アルコール飲み放題
ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダードシングル(13平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 20:05:34

フロントでルームカードを受け取る時に
フロントの方が人差し指と中指の間にカードを挟んで
差し出してきました。
これは如何なものかと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月28日 17:57:00: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～」

ご利用の宿泊プラン: 【連泊でのご利用に最適】2・3泊限定　清掃なしエコプラン【素泊り】～駐車場無料・アルコール飲み放題
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:54:32

出張で利用しました。
駅から少し歩きますが不便というほどではありませんでした。
チェックイン・チェックアウトはすごくスムーズで良かったです。
ただ、以下はちょっと不満です。
・夕食無料はうれしいですが、カレー以外はどんぶり亭のレトルトでした。
　朝食は種類もあって美味しかったので、ちょっと残念です。
・清掃はもうちょっと頑張ってほしいです。
　浴室のドアのパッキンのカビやベッドカバーのシミは何とかなりそうな気がします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月17日 16:38:36: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定】　おばんざい朝食バイキング付きプラン～【駐車場無料・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 12:37:29

飲み放題があるのが、最高

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月24日 19:38:37: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりスタンダードシンプルプラン～【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスダブル　(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 14:24:52

古いホテルでした、暗い感じかなぁ、でも値段安いのは、良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月10日 22:17:30: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
日々精進して参る所存でございます。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気No1】おばんざい朝食バイキング付きプラン【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【喫煙　セミダブル(１３平米)　ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

奈良の大仏2017さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2023年03月21日 17:42:47

立体駐車場の操作を、自分で行うことに驚きました。播磨の湯というわりに、たいしたこともなく、玄関前のタイルがめくれていて危険に感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月10日 22:14:44: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりスタンダードシンプルプラン～【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダードツイン(19.4平米) ベッド幅100cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 19:59:26

朝食バイキングは満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月10日 22:17:17: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
日々精進して参る所存でございます。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気No1】おばんざい朝食バイキング付きプラン【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダードシングル(13平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 19:58:17

部屋の空調が効かない。
夜中に暑くてめがさめた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月10日 22:13:55: この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気No1】おばんざい朝食バイキング付きプラン【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 12:44:54

アルコール飲み放題のサービスは嬉しい。駅からはちょっと遠い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2023年02月04日 18:58:42: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
日々精進して参る所存でございます。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】【当館人気No1】おばんざい朝食バイキング付きプラン【平日無料夕食・アルコール飲み放題
ご利用のお部屋: 【喫煙スタンダードツイン(19.4平米) ベッド幅100cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 12:31:52

朝食バイキングは種類豊富で美味しかったです。無料夕食のカレーやドリンクも満足。駐車場はエレベーターの操作が面倒だかすぐわかります。でも車高の高い車が一階にとの案内が分かりづらく低い車もほとんど一階に停めていました。知ってても面倒なのでしょう。
今回全国旅行割で安く宿泊できたので良かったですが、施設の古さや匂い、メンテナンスの不良など総合的には価格に見合っていないかな。意見が分かれるとこでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月22日 13:58:15: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　阪田

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気No1】おばんざい朝食バイキング付きプラン【平日無料夕食・アルコール飲み放題】
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスダブル　(15.6平米) ベッド幅140cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんの播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 15:15:30

10月14日に宿泊しました。
立地も良く問題はなかったのですが駐車場のエレベーターが慣れてないので怖かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

播磨の湯　ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月22日 14:04:38: この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　阪田