この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございます。入試でご宿泊頂いたということで、また
全員そろっての合格おめでとうございます。
朝食も喜んで頂きうれしい限りでございます。
次回ご来館の際もお泊り頂けるのはスタッフにとって大変励みになります。
笑顔でお待ち致しております。

　　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場の故障で、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
隣室との壁が薄く、音漏れ等申訳ございません。設備に関しましては、即改善とまではできませんが、お客様の意見を真摯に受け止め邁進してまいります。

　　　　　　　　　　　　フロント　大田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

フロント　阪田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃の者と確認を取り、二度と同じ事が起きぬよう、努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければと存じます。

フロント　阪田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々邁進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々邁進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

フロント　阪田

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご満足いただけたようでございまして、当ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館朝食会場へのお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮でございます。お客様のお言葉を今後の励みとし、現在よりもっとお客様方に満足いただけますよう邁進いたします。

また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント　平本

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同お客様にご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。

当館周辺のお食事処情報でございますが、フロントへグルメマップのご準備がございます。ご案内が不足しておりまして申し訳ありませんでした。
スタッフごとにお勧めのお店は異なっておりますが次回ご利用される機会がございましたら必ずご案内させていただきます。


このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くへご入用の際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、朝食会場につきましては団体様向けのメニューへ偏っておりまして申し訳ありませんでした。
こちらのバランスの取り方も当館ではまだ検討している最中でございまして、学生様向けのメニューと一般のお客様に推しておりますおばんざい朝食の比率を時間でずらすなど考慮しております次第でございます。

この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉をスタッフ一同熟考し、今後のよりよいホテル経営を目指して参ります。

また姫路へご入り用がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミでご記入頂きました大浴場の件ですが、お風呂の往復の際は部屋着・スリッパでの移動は可能でございます。
フロントでの伝達ミスで、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
次にご来館頂いた時には、同じ問題が起きぬよう早急にお部屋の案内文書を改定致します。

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお客様に快適にお過ごし頂けたようで
従業員一同大変喜ばしく思っております。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足いただけるよう、コストパフォーマンス、朝食のメニューなどは各スタッフが鋭意努力を重ねております。
もし次回またお越しいただける機会がございましたら今回以上に満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。

姫路へお立ち寄りの機会がございましたら、是非とも当館へお越しいただければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　平本

この度、ホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様が居心地よくお過ごし頂けたご様子で、大変安心しております。今後ともお客様が快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので、また近くに来られる際には、ホテルクラウンヒルズ姫路へのご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント　侯

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、
スタッフ皆で力を合わせより一層お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度のご宿泊におかれましてはお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回お客様のお部屋及び、お荷物に対しての扱いの不備は当館の伝達ミスでございました。
ご宿泊いただくお客様にこのようなご無礼を働いてしまったことは、ホテルスタッフとしてあるまじきことであり、弁解の余地もありません。
更にお客様におかれましては長く当館をご利用いただいており、そのお客様のお気持ちを裏切る形になってしまいましたこと、深く反省いたしております。
そして、スタッフの状況把握の不足もお客様にご迷惑をおかけしてしまった大きな原因の一つでございます。
ご変更のあったお客様の情報を全員で共有することは当然のことであり、その当然のことが徹底できていなかったということは恥ずべきことであります。
お客様の信頼にお応えできなかったことは、反省してもしきれません。誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお叱りを重く受け止め、再発防止にスタッフ一同鋭意取り組んでまいります。
そして、恐れ多くもまたご利用くださるということでございますので、次回のご宿泊からはお客様のご期待にきっと応えられるよう、よりいっそう気を引き締めて参ります。

貴重なご指摘、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご宿泊に際しましてご満足のお言葉を頂きまして当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも朝食のメニューの工夫はもちろん、お客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるよう努力して参りますので、また姫路へご入り用の際には是非お立ち寄り頂ければと存じます。

この度は貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路を御利用いただき、誠にありがとうございます。
そして今回のご宿泊で数多くのご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
まずクローゼットの部品の欠落及びポットの清掃不備についてですが、原因といたしましては、
客室清掃スタッフの見落としであると思われます。
この点につきましては、担当者への厳重な指導及び、清掃スタッフ全員の意識徹底を図り清掃の質の向上に努めてまいります。
ご滞在中にご不快の念をおかけしてしまったこと、重ね重ね謝罪申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同日々邁進してまいります。

お部屋のご要望の件につきましては、お客様のご希望のタイプのお部屋が当館全客室に対して非常に少ない部屋数となっております。
そのため、可能な限りご要望にはお応えさせていただきますが、満室状態の際はお客様のご希望に
沿いかねる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご了承いただきたくお願い申し上げます。
この度はお客様に疑念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中川

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは朝食時間の変更を事前に十分に告知できなかったこと、お詫び申し上げます。
どうかご理解いただけますと幸いでございます。
お部屋の件につきましては、お客様のご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様との折り合いをつけさせていただくためにやむを得ない処置だったとはいえ、お客様にご不快の念をおかけしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のご要望には出来得る限りお応えしていく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
是非、また姫路にお越しになられる際は当館をご利用ください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。