設備・アメニティ5
ジャックくいみんさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ジャックくいみんさん [30代/男性] 2015年04月20日 18:34:45
-
新婚旅行で泊まらせていただきました。
部屋の大きさも広く、漫画も部屋へ持ち込めたり、お風呂も広かったです。
朝ごはんも美味しかったです。
また姫路に泊まる機会があれば利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年04月27日 11:49:59
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
是非、また姫路にお越しになられる際は当館をご利用ください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツイン 広さ32平米 ベッド幅140cmデュべタイプ】
設備・アメニティ5
P1282さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- P1282さん [40代/男性] 2015年03月29日 23:28:31
-
本当にお部屋が広くて綺麗で快適！、大当たりでした。このプランはお買い得だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年04月19日 11:52:46
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々邁進してゆく所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
おーす元気かさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- おーす元気かさん [40代/男性] 2015年03月14日 21:00:13
-
私の予約ミスがあり、ご迷惑をお掛けしました。
こちらのミスにもかかわらず、迅速かつ、
予約内容以上の対応を戴き有り難う御座いました。
相変わらず朝食はgoodですね。
様々な面でとても過ごしやすいホテルで助かります。
またお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年03月29日 15:09:13
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては滞在期間中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
今後ともホテルクラウンヒルズ姫路を御贔屓いただけますようよろしくお願いたします
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月07日 23:17:13
-
ベット下に他の客の忘れ物（足袋）がホコリを被って放置されていた。
また、ベット下は掃除されておらず誇りだらけで不潔感があった。
それ以外の清掃やフロント接客は全く問題なかった。更にアメニティは充実していただけに残念。コンビニは近くに複数ある。
あと、駅から近いとはいえ、近くを通るバス路線ぐらいは把握しておいて欲しい。
荷物が多くて近くてもバスを使いたい客もいるはず。また、姫路はバス100円区間があることも知らないのはホテルマンとしてちょっとどうかと。
比較的好評化をつけながら、口コミは苦情にしてしまった。
「次の利用はない」とまでは言いきらないが、一考するレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年03月13日 18:30:22
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッド下の清掃が行き届いておりませんで、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
アメニティについてはご満足いただけたようで何よりでございました。
また、バス路線のご案内が不十分でしたようで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の貴重なご意見を基に、バスについてスムーズにご案内できるよう、フロントにて乗り場の地図や時刻表をご用意させていただきました。これからもお客様にご満足頂けるよう、接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 16:04:26
-
初めて宿泊させて頂きましたが，車で行きましたので，駅からの距離も気にならず，アメニティーなど行き届いており，快適に過ごさせて頂きました。
次回も機会があれば，ご利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年02月25日 14:16:11
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたようで私どもも大変うれしく存じます。
姫路に来られた際は是非当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
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- 【喫煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 10:45:54
-
駐車場も無料でリーズナブルに宿泊できました。
朝食も品数豊富で、おばんざいはヘルシーでGOODでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2015年01月15日 12:43:06
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同励みになります。
また姫路に来られた際は是非当館にお越しくださいませ。
ありがとうございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 08:09:42
-
隣の部屋のいびきが聞こえて眠れなかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年11月26日 12:53:51
-
この度は当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、本来であれば旅の疲れを癒して頂きたいところ、当館の設備面での不備によりましてかえってご不興をお招きする形となってしまいました事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
以前から客室の防音対策につきましては重要な検討課題とさせて頂いており、早急に設備面での改善を図って参るとともに、今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めさせて頂く所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご投稿有難うございました。
フロント 安本
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tsuba-tasuさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tsuba-tasuさん [40代/男性] 2014年11月20日 14:13:17
-
11月18日から1泊利用。
リクエスト通りフローリングの部屋でした。
しかも、前回宿泊した時と同じ端の部屋。
隣の部屋の方も静かな方（又は空室？）でイビキや物音も気になりませんでした。
このタイプの部屋は画像にもあるように他の部屋より浴室・浴槽共に広いので楽です。特に体を洗う際にカーテンや壁に接触する事が少ないので良いです。
駅近くなのに駐車場も無料です。駅周辺まで徒歩５分くらいですが食事も駅周辺に行けば不便はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
-
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年11月21日 10:57:14
-
いつも当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉に重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊も大変満足して頂けたようで、嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私共にとって励みとなり、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント 安本
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おーす元気かさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- おーす元気かさん [40代/男性] 2014年11月08日 20:47:18
-
また御世話になりました。
朝食は大変満足しました。
今後とも宜しく御願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年11月09日 10:54:22
-
いつもフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊も大変満足して頂けたようで、従業員一同嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みとし、今後も日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
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こんべさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- こんべさん [70代/男性] 2014年10月13日 20:28:45
-
どこかの研修が入っていたようですが、とても館内は静かで、部屋も清潔でゆっくりとできました。駐車場も駐車場ビルの中で、利用の案内も入り口でしっかりと説明してくれました。
浴室のシャワーの彗星がもう少し強くなるともっとよかったと思います。
また姫路方面へ行く時には家族で泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年10月15日 18:15:07
-
この度はフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーの彗星に関しましては今後の重要な検討課題とさせて頂き、お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善に努めさせて頂く所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント 安本
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
tsuba-tasuさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tsuba-tasuさん [40代/男性] 2014年10月01日 18:12:43
-
９月３０日から１泊利用。
リクエスト通りフローリングの部屋でした。
しかも端の部屋。
今まで、隣の部屋のテレビの音、もう片方の部屋からはイビキと両サイドからの騒音で苦しんだことがあったのでラッキーと思った。
しかし、今回隣の部屋の方が１２時頃入室。ドアをバタンと派手な音で閉めたかと思うと、クローゼットのハンガーをガチャガチャと。その後大きな声で電話。 しばらく静かだなと思ったら大イビキでした。そして早朝からシャワーの音が・・・
部屋の壁が薄いのでしょうね！？もう少し防音対策をお願いしたいです。
このタイプの部屋はスタンダードな部屋と違いバスルーム・浴槽共に大きいので楽にお風呂に入れるので好きです。
壁の薄さと建物自体の古さ以外は問題ないのでどうか対策を！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
-
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年10月02日 11:24:40
-
平素よりフローラルイン姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室の防音につきましては毎回ご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めまして改善して参る所存でございますので、今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント 安本
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tsuba-tasuさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tsuba-tasuさん [40代/男性] 2014年09月19日 18:45:54
-
9/11から1泊利用。
今回は予約時に「フローリングの部屋希望」するの忘れたのですがフローリングの部屋でした。
ラッキーでした。
しかし、やはり部屋の壁が薄いようで隣の部屋の方のイビキが丸聞こえ！
そして、朝4時頃からシャワーを使ったようでその音で目覚めた。
立地条件や朝食、駐車場無料はとても良いんですがね・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
-
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年09月20日 10:45:41
-
tsuba-tasu様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます
お部屋の防音の甘さについては
毎回ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません
お客様のお声を真摯に受け止め
今後の重要な検討課題とさせて頂きます
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました
次回のご来館こころよりお待ち申し上げております
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tsuba-tasuさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tsuba-tasuさん [40代/男性] 2014年09月12日 11:12:13
-
8/26から一泊利用。
希望通りフローリングの部屋でした。
このタイプの部屋が自分的にはとても良いです。
前回は浴室も狭く、浴槽も小さいので窮屈でしたが、今回は浴槽も大きくゆったりと・・・
ベッドもダブルで寝返りしても壁にぶち当たらない！
朝食も満足出来ました♪
駐車場も無料で助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
-
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年09月13日 11:43:05
-
この度はフローラルイン姫路をご利用いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊がお客様がご宿泊中快適にお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げております
フロント 安本
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 10:20:47
-
仕事で７月16日２連泊しました。４人２部屋、車２台でしたが、駐車の方も対応していただき、助かりました。車での移動にはとても便利なところです。お部屋はベットの寝心地がよく、清掃も行き届いていて、とても気持ちよく、色んなサービスがあり、バストイレが狭い意外は お値段ともに大変満足しました。姫路に来るときはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月21日 11:22:54
-
この度はフローラルイン姫路に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました
お客様にとって満足いただける
ご滞在であったようでスタッフ一同
大変嬉しく思っております
次回のご宿泊時も快適にお過ごし頂けるよう
今後も精進致します
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました
ご来館心よりお待ち致しております
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月02日 13:29:52
-
宿泊代が安かったので少し不安でしたが、清掃が行き届いており清潔感のある室内でした。ユニットバスもリフォームしたてで、スタイリッシュな設備でとても満足しました。
慣れない土地で道案内をスタッフに尋ねると、分かりやすく親切に教えてくれました。観光都市姫路のホテルスタッフだけあり、教育がしっかりされていると感心しました。
朝食が６時からの営業で、出発が早い当方には助かりました。
品数も豊富で、和食（筑前煮やきんぴらごぼう）も洋食（スクランブルエッグやウィンナー）も欲張って食べました。自社農場産（確か書いてあった）の米がもっちりして美味しかったです。いくら品数が豊富でも、米が美味しくなかったらがっかりしますから・・。
他のホテルに目移りする余地のない、快適なホテルでした。次回もお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月09日 13:14:48
-
いつもフローラルイン姫路をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものになりましたこと
たいへん嬉しく思っております。
次回ご宿泊する際も、お客様が快適に
過ごせますよう精進させていただきます
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
貴重なご感想ありがとうございました。
フロント 阪田
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nack94さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- nack94さん [40代/男性] 2014年06月29日 22:15:03
-
ホテルの周りにコンビニ位しかありませんが、逆に駅近の割りに静かで良いと思います。
朝食始め、いろいろと工夫がされていてお得感のあるホテルだと思います。
浴室が狭いのが残念なところで、身体の大きな人は引っかかる事があるかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月08日 20:38:23
-
この度はフローラルイン姫路にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
ご宿泊中お客様が快適にお過ごし頂けました事
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
浴槽についてですが、ご迷惑をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 塚田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月27日 17:16:09
-
シャワーにトラブルがあり、フロントに相談したところ、気持ちよく対応をしてくださいました。
あいさつや声掛けも優しい印象があり、定宿として利用させていただいてます。
引き続きよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月08日 20:17:15
-
この度はフローラルイン姫路をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーの件でご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
フロントは24時間スタッフが常駐しております
ので、もし万が一お部屋の不備等ございましたら
すぐに対応させて頂きます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
フロント 塚田
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801801さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 801801さん [40代/男性] 2014年06月23日 18:22:29
-
小学生の子供との添い寝で申し込みましたが、広い部屋を用意していただきとても感謝しております。朝食も500円なのに、種類、味も良く満足いたしました。従業員の方も挨拶をきちんとされており好感が持てました。駐車場が無料も大きかったです。また、子供には漫画図書館が良かったとのことです。姫路に行くことがありましたら、また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年06月25日 11:49:58
-
801801様
この度はフローラルイン姫路にご宿泊頂き
誠にありがとうございました
ご宿泊中お客様が快適にお過ごし頂けました事
スタッフ一同大変嬉しく思っております
お喜び、お褒めのお言葉ありがとうございました
次回のご来館時もお客様に満足して頂ける様
スタッフ一同精進させていただきます
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました
801801様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております
フロント 中宅間
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料・早期割引】早割3シングル1コイン朝食付きプラン【3日前予約がお得です】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】
設備・アメニティ5
oryonekuraさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- oryonekuraさん [50代/男性] 2014年06月11日 16:35:34
-
姫路出張の際は必ず利用させていただいているので、何の問題はありませんでした。
ただ、今回の部屋は天井にシミ？カビ？の様な跡がありました。
値段からいうと、仕方がないのかなと思うのですが・・・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2014年06月12日 12:52:55
-
oryonekura様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
oryonekura様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント 平本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝食バイキングが種類も多く味も大変満足しました。また姫路に行く時は是非利用します。知り合いにも紹介します。
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この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心より嬉しく拝読させて頂いております。
これからもお客様に満足していただけるよう鋭意努力して参りますので、お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければと存じます。
ご宿泊、ご投稿を誠にありがとうございます。