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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ
到着してすぐ、駐車場を発見。
車1台がやっと納まる程度の車用エレベーターを利用するように係員に告げられ、不安だったので他の駐車場が無いのか尋ねると、「そんな事言われても困る」と強制的に乗せられたので、そのままチェックインをした。
フロント係の態度は他の方も書かれていたように、笑顔無し&気持ちの入った挨拶無し。
もうこの時点で危険な予感しかしませんでした。
駐車場が他に無いのかフロントに尋ねると、提携駐車場を教えて貰えたが何故最初から教えてくれないのか…出し惜しみするのがホテルの方針なのだろうか?
部屋内のLANケーブルは両方のツメが折れていて、まともに使えない状態(これもフロントで交換してもらったが、その際にもお詫びも無く交換すりゃいいんだろ?みたいな態度を取られた)。
ユニットバスは下水の臭いが充満しており、床のカーペットもシミだらけだし、壁の補修も雑で終わった感が満載。
備え付けのスリッパも不衛生に思えたので、連泊の間は自分でスリッパを購入してきて使ってました。
タオル類、寝巻も臭いが気になったが、ここは我慢。
広島のホテル法華クラブで、同額程度で思い切り満足できた直後だったので、全てに対して不満だらけになってしまった…いや、朝食の種類が豊富だった点だけは高評価に値するかな。
でも、2度と利用はしないな。
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この度はホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。
この様な事が無いようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。