この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同
大変喜ばしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　音田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
少数精鋭のスタッフでやっていてお客様にはご不便をおかけしております。
大変申し訳ございません。

次回のご利用もお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ姫路　幸嶋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は設備　お部屋も古くなっておりお客様にご不便をおかけしてしまうことも多々ございます。
清掃については担当者に申し伝えさせて頂きます。

次回のご利用もお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ姫路　幸嶋

この度はご宿泊ありがとうございます。

朝食時間ですがご検討させていただきます。
また駐車場ご利用でご不便をおかけしており申し訳ございません。以前は駐車場係りを配置致しておりましたが今現在は限られた少ない人員でやっております。
何卒ご了承くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ姫路　幸嶋

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた室外機の騒音について早急に確認し、対応させて頂きます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めに言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては該当スタッフへの厳重注意とスタッフ全体への注意喚起を行い、今後二度とこのようなことがないよう徹底いたします。
この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら無料夕食にご満足頂けなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
レトルトのパウチの他に、カレーをご準備しておりますので
次回ご来館の際には、ぜひ召し上がってみて下さい。
この度は貴重なご意見。ご投稿ありがとうございました。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましておくつろぎ頂きましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス面等の充実に努めて参ります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　横畠

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
選べる枕は各階にご準備しておりますが、先着順で数に限りがございます。申し訳ございませんがご了承くださいませ。
夕食も無料サービスではありますが、皆様に大変好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
また姫路へご入用の際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
フロント　阪田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
対応したと思われる該当日スタッフ全体に注意喚起をいたしました。今後同じ事が起きないよう徹底いたします。

貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
お客様から頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。


全国約120店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
　　　　フロント　　平本

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場のお褒めのお言葉賜りまして大変嬉しい限りにございます。
お忙しい中のクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
　　　　フロント　　コウ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様の清掃に関しまして該当スタッフと事実確認をいたしましたところ、歯ブラシとカップ、使用済みバスタオルにつきましては完全に片付け忘れでございまして、大変失礼いたしました。
深くお詫びいたします。今後このような事が無いように注意致しました。

また、黄色いバスタオルについてでございますが、こちらは基本的にフロントからのお貸し出し用のタオルとなっております。
お客様が多くご宿泊された日や客室用のタオルのご要望を多くいただきました日は、やむなくフロントからのお貸し出し用タオルを客室にご準備させて頂く場合がございます。
この度は偶々該当日でございましたためこのような対応となっておりました。ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。


朝食のバイキングメニューにつきましては現在日替わり品が1品ほどしかない状況でございまして申し訳ありません。
日替わりのメニューを増やすよう朝食スタッフと話し合いを進めている状態でございますので何卒もう少しお時間を頂ければと思います。


この度は貴重なご意見とご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお声は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。


全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント　平本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場は無料でよかったということで、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にとって快適にお過ごし頂ける様にこれからも邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントコウ
　　　　　

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

客室お振替え対応につきましては同タイプのお部屋に空室があります限りはお客様のご希望に添えるようご変更させていただいております。
ご滞在に際しましてお客様に快適にお過ごしいただけておりましたら、大変うれしく思います。

また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
　　　フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをご評価いただきましてスタッフ一同心よりお礼を申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿ってご満足いただけるようサービス面、施設面ともにいっそう努力して参ります。

また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

全国約１００店舗展開中ＢＢＨホテルグループ

　　フロント　三村

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃面においてお部屋の不備、備品のご準備不足など多大な御迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたしますとともに今後はこのようなことがないよう厳重注意をいたします。また、スタッフ全体でチェック体制の強化等にいっそう取り組んでまいります。


貴重なご意見とご感想をありがとうございました。

全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント　平本

この度は、ホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました.当ホテルをご評価いただきまして
スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿ってご満足いただけるようサービス面、施設面ともにいっそう努力して参ります。

また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント　コウ

この度は、ホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをご評価いただきまして
スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿ってご満足いただけるようサービス面、施設面ともにいっそう努力して参ります。

また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント　阪田

この度は、ホテルクラウンヒルズ姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中の数々の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事の無いように早急に点検と調整を実施いたします。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

全国約１００店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
フロント　阪田

このたびは当館をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

このたびは冷暖房の切り替えにつきまして、情報の共有不備とお客様へのご案内不足がございましたことを重ねて謝罪いたします。
冷暖房の切り替え時期につきましては、フロントでの毛布の貸し出しというかたちでご対応をさせていただいておりました。ご案内不足で申し訳ありませんでした。


冷暖房の切り替えにつきましては10月20日をもってして完了いたしました。ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


ご多忙の中貴重な意見とご感想をいただきましてありがとうございました。



全国約100店舗展開中ＢＢＨホテルグループ
　　　
　　フロント　平本