この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約７～８分の距離にありコンビニまで徒歩１分と便利な立地にございます。浴槽の件につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。換気をよくし
丁寧な清掃を心がけます。

　　　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約７～８分の距離にあり
コンビニまで徒歩１分とアクセスの良い場所に位置し
ております。隣室の声が聞こえたという事で、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場のエアコンに関しましては、即改善いたします。扇風機は接触の部分が不良でした。
大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の東側にございます駐車場は、ＥＶで
車ごと乗降する方式になっており、順番でお待ちいただいたりすることもございます。
部屋のドライヤーの件につきましては、大変失礼いたしました。また現在アンケートをお願いしておりまして、ボールペンの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
浴室の不備に関しましても清掃係りに伝え、清潔感のあるホテルづくりを目指して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場をご利用の際湯温が低かったということでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。近隣の落雷・停電によりボイラーに不具合が発生しておりましたすぐに復旧しております。
お客様が快適にいつでも利用頂ける様に管理して
いく所存でございます。

　　　　　　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。先月も今月も引き続きのご利用、重ねて御礼申し上げます。
観光のお客様にもビジネスでお越しのお客様にも喜んで頂けるホテルづくりを目指しスタッフ一同邁進して参りますので今後とも当館をご指名頂きますようよろしくお願いいたします。

　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。昨年６月にオープン致しました大浴場に
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
来館時、外国のお客様が多く、騒々しかった事
大変申し訳ございません。可能な限り部屋割りに
注意し、一般の方への配慮に心がけます。
部屋に時計がなかった件、大変申し訳ございません。清掃にも注意致します。クラウンヒルズ姫路に経営が変わってからは、客室にメモ、アメニティは準備しておりません。ご理解の程、よろしくお願い致します。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。昨年６月に大浴場もオープンし、たくさんの方に大変喜ばれております。
また当館自慢のおばんざい朝食においても、姫路おでんをはじめご満足頂けて何よりです。
現在は貸し出し用のＰＣは取り扱っておりませんが、お客様からの要望が多い場合は検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　フロント　大田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場の故障で、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
隣室との壁が薄く、音漏れ等申訳ございません。設備に関しましては、即改善とまではできませんが、お客様の意見を真摯に受け止め邁進してまいります。

　　　　　　　　　　　　フロント　大田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフの軽率な行動につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
再度指導について見直し、今後二度とこのようなことがないようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければと存じます。

フロント
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフの軽率な行動につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
再度指導について見直し、今後二度とこのようなことがないようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければと存じます。

フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、
日々邁進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
また姫路へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければと存じます。

フロント　侯

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のご宿泊頂きましたお部屋を確認次第、早急に点検し改善させて頂きます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

フロント　阪田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊におかれましては、ご希望のお部屋タイプに沿えましたこと、非常に嬉しく思っております。
当館の立地につきましては、繁華街からやや離れてしまっておりますため、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事の場所にお困りの際は、数は少ないですが姫路駅南側のお店もご紹介可能ですので、お気軽にフロントにお尋ねください。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
フロント　中川

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
快適なご宿泊とはいかず、誠に申し訳ございませんでした。
以前よりお部屋のお風呂が狭いとのお声をたくさん頂戴し大浴場を作らせて頂きました。
今回はご利用できなかったとのことで残念でございます。
またご来館の際は是非、大浴場をご利用頂ければと思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
従業員一同日々邁進してゆく所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場の運営もお客様の様々なご意見ご感想を加味しまして日々努力しておりますので、次回当館をご利用いただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお客様にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにとは参りませんがお客様に頂いた貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける
ホテルを目指し従業員一同日々邁進して参る所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
フロント　音田

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大浴場につきまして、ご満足頂けたようでございましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、当館でご準備させていただいております朝食は大変恐縮ながらご好評を頂いております。
インターネットプランでは朝食料金込みのお安いプランもご準備いたしておりますので、次回ご来館予定がございますれば是非ご利用いただければと存じます。

この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
また姫路へご来訪の機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。


フロント　平本

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
建物自体の老朽化は否めない点ではありますが、清掃や設備に関してはお客様が滞在中に快適に過ごして頂けますよう日々努力を重ねております。
お褒めの言葉を賜りましてたいへん恐縮でございます。
お客様から頂きましたご評価を糧に今後もご満足いただけるホテル経営を目指して邁進いたします。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　平本