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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:2682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.59
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.28
  • 食事3.55
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総合2

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 18:41:17

一般的なシングルルームでした。しかし、ユニットバスは最初からトイレのアンモニア臭が激しく、換気扇も動作しないので気持ちいいものではありませんでした。水回りは特に汚れが目立ちショックでした。
部屋のスリッパもシミがついており使う気になりません。フロントの方の愛想はいいだけにもったいないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2014年08月13日 14:53:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
施設の老朽化は当ホテルの課題でも御座いますが、お客様のご滞在中に不快な思いを
させてしまい、大変恐縮に御座います。清掃、フロントスタッフ一同課題に取り組んでいきたいと思います。
重ね重ね大変申し訳御座いませんでした。

フロント 加古

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