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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ クチコミ・感想・情報

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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地3.87
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.30
  • 食事4.37

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

投稿者さん 2023-09-24 20:53:21

初めて利用させていただきました。
お食事の量は多くてお腹いっぱいになりました。温泉も良い感じのお湯で、お部屋と同じくらいの面積のお風呂場でした。全館畳敷で足に優しい感じですが所々畳が傷んでいるのかフワフワしていました。段差をなくしバリアフリーにされていて、斜めに坂になっているので気づかずに歩くと落ちるような感覚になりちょっとビックリしてしまいました。
夕食後部屋に戻るとお布団が敷いてあり、くつろごうと思ったら、Gが畳の上を歩いておりビックリ!!退治しようとしたら布団の下からも!殺虫剤が置いてあったので何とか退治。フロントに電話し駆けつけて頂きお布団交換してもらうことに。対策はとっているもののどうしても出てしまうのだとか。それからは出てきませんでした。
部屋の稼働を半分にされているとのことだったのでお部屋を替えていただけると期待しましたが、半分はしばらく使っていないお部屋だったから変更できなかったのかなと後から思いました。お値段が安く無いだけにGの登場にはとても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2023-09-28 12:51:35

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回の宿泊では、施設や衛生面でご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
元より、このような事が起こらないよう配慮しておりますが、このような事があったのはこちらの配慮不足でございました。

温泉や料理は楽しんで頂けたのが救いではございます。

もし、次回お越し頂くことがあれば今回の様な事が無いよう努めさせて頂きます。

楽山やすだ

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