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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ クチコミ・感想・情報

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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.90
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.28
  • 食事4.37

サービス5

19807362さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

19807362さん [40代/男性] 2023-10-23 09:19:01

2泊お世話になりました。赤ちゃん連れでしたが従業員の皆さんから赤ちゃんにも話しかけて頂き、優しい方ばかりで安心致しました。食事は基本的に美味しいものばかりでしたが、ちょっと量が少なかったかなと感じましたが、充分満足のいく食事だったと思います。部屋の露天風呂も気持ちが良かったです。2、3週間前に初めて予約しましたが、リピートもある旅館だと思ってます。外観が古いとの書き込みを複数見ましたが、私は特に気になりませんでした。畳敷きが赤ちゃんには良かったのか喜んで歩きまわってくれて私達も利用できて良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2023-10-25 16:44:32

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、初めての宿泊にも関わらず、2連泊の申し込みを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

ですが、到着時にはこちらで気が回らず、お客様に不安な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。
目配りや気配りというのを従業員全員が意識していたつもりですが、目の前のお客様よりもルールを遵守することを優先してしまいました。

お客様を不安にさせてしまいましたことは反省すべき点ではございます。が、改めてスタッフ全員が初心に帰り自分達の行動を見直すきっかけとなりました。
声を上げて下さり感謝いたします。

滞在はとても楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
お子様もとても愛くるしい笑顔を向けて下さったので、嬉しい気持ちでお見送りをさせて頂きました。

色々思う所や感じるところがあったかと存じますが、是非、またお会いできるのを心待ちにしております。

楽山やすだ