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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだのクチコミ･お客さまの声
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フロントの方は外国の方でしたが流暢な日本語で気配りも出来て素敵なお出迎えでした。他の方のコメントにもありましたがＧが出るとのことでしたが外観が古かったので仕方ないかな。。。と思います。でも今回は冬だからか出ませんでした。食事はお出汁が効いたお料理でしたが固形燃料が小さかったようでお肉が最後まで火が通らず…でも朝食の鮭も自分で焼くことが出来たので温かいのが食べられて良かったです（ただ少し塩辛かった）そして食事の際に襖を開けたまま給仕されていたので少し寒かったですが、それをカバーできるくらい子供に話しかけて下さったり接客は気持ちが良かったです！あと子供用のエプロンがあればな…とも思いました。コーヒーや紅茶などはホールにありましたがチェックインから20時か21時頃までのサービスのようですが朝にも飲みたかったので少し残念でした。子供が甚平？作務衣？を気に入ったようだったので購入できるなら購入したかったです(笑)
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この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。レストランでは、お客様の満足するサービスが提供出来ず申し訳なく思っております。ましてや、扉を開け放しで給仕というのは、余りにもマナーや気遣いに欠けた行動でございました。わたくしどもの指導不足を痛感いたします。大変申し訳ないことでございました。今後指導を徹底してまいります。ロビーでご用意しております無料ドリンクは、15：00～18：00 / 8：00～9：30で提供しております。お客様がお飲みになりたいタイミングでご提供出来ず失礼しました。今後はしっかりアナウンスをするようにいたします。お子様が作務衣を気に入って下さったこと嬉しく思います。が、生憎販売は行っておりません。貴重なご意見を元に、今後改善に努めて参ります。また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。楽山やすだ
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投稿者さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ
フロントの方は外国の方でしたが流暢な日本語で気配りも出来て素敵なお出迎えでした。
他の方のコメントにもありましたがＧが出るとのことでしたが外観が古かったので仕方ないかな。。。と思います。でも今回は冬だからか出ませんでした。
食事はお出汁が効いたお料理でしたが固形燃料が小さかったようでお肉が最後まで火が通らず…でも朝食の鮭も自分で焼くことが出来たので温かいのが食べられて良かったです（ただ少し塩辛かった）
そして食事の際に襖を開けたまま給仕されていたので少し寒かったですが、それをカバーできるくらい子供に話しかけて下さったり接客は気持ちが良かったです！あと子供用のエプロンがあればな…とも思いました。
コーヒーや紅茶などはホールにありましたがチェックインから20時か21時頃までのサービスのようですが朝にも飲みたかったので少し残念でした。
子供が甚平？作務衣？を気に入ったようだったので購入できるなら購入したかったです(笑)
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この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランでは、お客様の満足するサービスが提供出来ず申し訳なく思っております。
ましてや、扉を開け放しで給仕というのは、余りにもマナーや気遣いに欠けた行動でございました。
わたくしどもの指導不足を痛感いたします。
大変申し訳ないことでございました。
今後指導を徹底してまいります。
ロビーでご用意しております無料ドリンクは、
15：00～18：00 / 8：00～9：30
で提供しております。
お客様がお飲みになりたいタイミングでご提供出来ず失礼しました。今後はしっかりアナウンスをするようにいたします。
お子様が作務衣を気に入って下さったこと嬉しく思います。が、生憎販売は行っておりません。
貴重なご意見を元に、今後改善に努めて参ります。
また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
楽山やすだ