この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミを頂けましたこと心より感謝いたします。

お客様の今回のお部屋は、景色はそこまで望めませんが、同タイプの部屋と比べかなり広い部屋でございました。温泉のスペースも広くとっているので、ゆっくりくつろいでいただけたのではないかと思います。

建屋へのご理解を頂きありがとうございます。
害虫の侵入は、まさに当館の課題でもございますので、今後も留意してまいります。


是非、次回も温泉と会席料理でゆっくりしたいと思われた場合は、当館を思い出して頂ければ幸甚でございます。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミに投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

お連れ様の記念日に当館を選んで頂きましたこと、とても光栄に思います。

食事でご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
現在、夏会席を提供しておりますが、10月には秋メニューに変わる予定でございます。
こちらもまた、ＳＮＳで写真をアップしていきますので、たまにチェックして頂けると嬉しいです。

サプライズケーキも喜んで頂けて本当に良かったです。
しっかり召し上がって頂けたようで安心いたしました。

宿泊の機会がございましたら、是非お越しください。
お会いできるのを楽しみにしております。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
楽しい時間を共有できましたことは、きっと本人にとっても素敵な時間になったのではないかと思います。

扉の件は申し訳ありませんでした。
注意して点検するようにいたします。

蜘蛛の侵入についても、驚かせてしまい申し訳ないです。蜘蛛も、お客様を驚かせるつもりはまったく無く、こういった結果になってしまったことを大変後悔している。というようなことを言ってました。
当人も反省しており悪意はないことですので、厳しく叱責することは控えさせて頂きましたことをご理解、ご了承頂けますようお願いいたします。

今後、同じことを繰り返さぬよう注意いたします。

今回の事に懲りず、またお会いできるのを従業員一同お待ちしております。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへ投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での滞在に満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
接客や料理、温泉についてのお褒めの言葉を頂けましたことも今後の励みになります。

今回お泊まりいただきました客室は、お客様もご存じの通り”嵐にしやがれ”の最終回で使われた部屋でございました。
お喜び頂けて何よりでございます。

当館には、客室に温泉が付いた部屋やベッドを設えた和洋室のお部屋など、シーンによって使い分けられるタイプが揃っております。

ご家族でも夫婦でも。また、カップルや友達同時。親族3世代でおとまりいただくという使い方も出来ます。

是非、またお会いできるのを楽しみにしております。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルの看板も達筆（？）が過ぎるもので、見落とされるお客様が多くいらっしゃいます。
昔、有名な書家の方に書いて頂いたそうなのですが、色も褪せてきておりますので改修も視野に入れております。

当館は客室数に対して延べ床面積が広いので、迷われる方もいらっしゃいます。良く言いますと、満室の状態でも他のお客様に会うことなくチェックアウトされるお客様も居るくらいです。

運動して汗を流し、ビールと美食に酔いしれるのも素敵な過ごし方ですね。当館の裏手には「源氏山」という山があり、『七福神めぐり』が楽しめます。
歩くと2時間弱くらいかかってしまいますが、近隣にレンタサイクルをしていただくと効率的に回って頂けるかと思います。7か所すべてを回ると、当館で特製の手ぬぐいをプレゼントしておりますので、是非。

次回お会いできるのを楽しみにしております。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

約1.300年の歴史を持つ『古奈温泉』を楽しんで頂き嬉しく思います。
食事やサービスにもお褒めの言葉を頂き感謝いたします。

「建物の古さは歴史・・」
清掃が行き届いているとポジティブ解釈いたしました。ありがとうございます。
当館のロビーがある本館は、現在築44年経過しており確かに「古い」のですが、可能な限り清掃や保全をしております。

是非、次回もご夫婦水入らずで、「盃」ならずお酒を楽しんで頂ければ嬉しいです。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

楽山やすだでの宿泊にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
当館には3人の外国人がおりますが、全員が母国語はもちろん英語も日本語も流暢に話すマルチリンガルでございます。
三者三様ではございますが、共通しているのはお客様に楽しんで帰って頂こうという気持ちは人一倍強く持っている点です。どこの国の人間であろうと従業員は会社の元で公平でありますが、生まれ育った国から離れてひたむきに働く彼らに関心してしまうことも少なくありません。

彼らをはじめ従業員一同、またお会いできることを望んでおります。

暑い日が続いておりますがご自愛くださいませ。

楽山やすだ

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は施設の不備がありご迷惑お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
私共も、チェックアウト時にお客様から伺うまでは不備に全く気づいておりませんでした。大変申し訳ありませんでした。
お客様がチェックアウト後、早速業者に対応してもらい修理して頂きました。

今後このような事がないよう留意してまいります。

楽山やすだ