とっても大満足の時間を過ごせました！ご飯も美味しく、お風呂も楽しめました。
またスタッフも皆様親切で、子供の運動会の延期が分からない状態だったので予約字にそのお話しも聞いてくださり、よかったです。子供と両親と宿泊しましたが、館内が足袋での移動なのでそこも大変楽でした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

屋上の露天風呂が残念でした。接客は非常に良かったです
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

和洋室のある温泉宿を探していたら見つかったので宿泊しました。畳敷きの館内はとてもきれいで、部屋も今まで見たことのないような広くて立派な和洋室でした。それだけで家族全員大満足。
貸し切り露天風呂は、第一印象は浴槽ちっちゃいなって感じでしたが、入ってみたら充分な広さでした。まだ新しくて空と山が見えて気持ち良かったです。
男女入れ替えの大浴場の一方にしか露天風呂が併設されてないのは惜しい！貸し切り露天は悪天候だと入れないようなので、どちらの大浴場にも露天風呂があれば言うこと無しです。
ご飯は、これまでバイキングの宿の利用が多かったので、そっちの方が好きな夫や下の子（大人メニューよりお子様メニューの方が好きな中学生）にはやや不満だったようです。たまには落ち着いて食べたい私と上の子は満足しました。
卓球したり、趣あるロビーでピアノを聴きながらお茶飲んだり、滞在を楽しみました。従業員の皆さんもとても親切でした。機会あればまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋に温泉風呂に大満足。
食事も程よく、美味しかったです。
またお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

畳敷きで、広いお宿でした！
色々と配慮いただき助かりました。お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

3月7日、
晴天に恵まれ富士山、河津桜を見てからの宿泊。
自動演奏のピアノが嵐の曲で迎えてくれ、チェックイン。
屋上貸切露天風呂は開放的で脱衣場も何も無かったものの最高でした。
部屋には陶器の大きな露天風呂があり、気軽に使えてよかったです。
アメニティは必要なものを事前に選ぶスタイル。過剰なサービスは無く、施設内は全て畳敷きのためスリッパ等は無くいただいた靴下で移動でき心地良い。
食事も質、量ともに丁度良い。
リニューアル後であるが、老舗ながらの古さが残るところも散見される。
夜も静かでゆっくり落ち着いて宿泊させていただき良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

食事時間が朝8時，夕18時と記載してあるのを見落としておりましたが，調整していただきありがとうございました．料理もおいしく，スタッフの対応も心地よかったです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

アクシスかつらぎでの仕事があり，非常に近く便利でした．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

初めて伺いましたが接客がとても良かったです。特にフロントの若い女性と食事時ついてくれた海外の青年の接客は素晴らしかったです。どんなに素敵な旅館でもスタッフの質が悪ければ台無しになってしまいますがこちらの旅館は人が最高でした。いろいろとありがとうございました。楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

温泉がとても良いです。
1泊目だけお部屋のアップグレード(有料)できるとのことで、温泉付のお部屋にグレードアップ。掛け流しの温泉でいつでも入浴出来で大満足でした。
食事はそれなりに量もあって満腹になります。1泊目と2泊目は別メニューになります。
展望貸切露天風呂は2スペースあって夜空が綺麗に見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

食事の時、従業員の説明も易しくしていただき、食事の種類も多く、どれも美味しくいただきました。
お風呂も広くゆっくりと漬かることができました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

スタッフの方も親切で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

まず最初に気付いたのは接客をした従業員の方々の対応がとても良かった事です。チェックイン、食事の時もとても良い対応を頂き気持ちいい滞在ができました。
館内は全てが畳敷きで初めての体験でしたが廊下等も綺麗に掃除が行き届いていて提供されたソックスを履いて快適に過ごす事が出来ました。
食事も各部屋毎に個室の食事処が有りプライバシーを保って気兼ねなく楽しめてとても良かったです。
お食事の内容も夕食、朝食共に満足の行くとても美味しい内容でした。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

先日は家族旅行楽しく過ごさせていただきありがとうございました。
全館畳敷きで歩きやすかったです。
お食事も個室の雰囲気のあるお部屋でお料理もいろいろ工夫がしてあり美味しくいただきました。朝ごはんも干物を焼きたてで食べられますし品数もたくさんあり大満足です。
部屋風呂も広くゆったりとしています。
廊下が間接照明なのか少々暗めで夜間は怖いです。
大浴場は広くて熱めのお風呂で芯から温まりました。露天風呂はぬるめのお湯ですが雰囲気があって良かったです。ただ露天風呂は注意書きの通りとても滑るので油断すると滑ります。大浴場の床も濡れていると滑りやすいので注意が必要です。お土産の売店が無いので受付で注文する形になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

前から気になってたとこが訳ありプランで泊まれるってことで利用しました
訳ありってなっててもそんな気になることも無く
温泉もお食事も大満足でした
温泉は大浴場利用しましたが、広くてゆっくり入ることが出来ました
ゆっくりとした時間を過ごすには最適なところです
今度は通常プランでも泊まってみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10/19に宿泊させて頂きました。
従業員の皆様の対応そして料理最高でした。
外観の工事とのことでしたが当日は工事もしてなくて部屋から景色も見れて私的には支障なかったです
また泊まりに行きたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

産前旅行で夫と伺いました。
期待以上の素敵な滞在となりましたので、普段口コミ投稿したことないのですが書かせていただきます！
※宿の決め手は妊娠中ということもあり家からの近さ、部屋露天あり(客室にこもれる)、値段が張りすぎないという条件でした。

まずチェックインの段階から丁寧にお出迎え、ご対応いただき恐縮でした。特にお願いしたいことはなかったので妊娠中の旨を伝えていなかったのですが、フロントの方が気付いてくださりお気遣い賜りました。

部屋は特別室の離れでしたが、リノベーションして日が浅いのか、一部の木材や壁の老朽化以外は非常に綺麗で洗練された印象でした。
予約時点で歴史ある旅館ということは承知していたので老朽化も気になるほどではありません。
部屋についた露天風呂もちょうどいい湯加減で、思わず何度も浸かってしまいました！
洗い場も外になるので、冬は寒いかも？寒い時は大浴場で身体を洗ったほうが冷えないかもしれませんね。

料理も夕朝食ともに非常に美味しく、舌が肥えている夫も絶賛するほどでした！朝食はご飯のお供がたくさんあって、おひつの中のご飯を完食しました（笑）
個人的には量が多すぎないのも嬉しかったです。
お腹が苦しくなる程でもなく、物足りないわけでもないちょうどいいボリュームでした。
スタッフは外国の方がお1人だったのですがとても丁寧に対応いただきました。

また子供が無事産まれて夫婦の時間ができた頃には2人で再訪したいです！
素敵なご縁をありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

書込みを参考にして決められる方もいらっしゃるかと思います。
風呂、料理、部屋、設備、サービス、立地。。。。各々優先順位は異なるかと思いますので、自分が大切だと思う書込みは参考にされた方が良いかもしれません。

建物は皆さんが書かれているように、老朽化しています。
それ自体は致し方ない所ではあるのですが、問題となる根源の部分を改善しない限り、保全には繋がらないのでないかと感じます。
その問題とは、他の方も書き込まれていましたが【カビ臭さ】です。

フロア全体的に、昔の匂いではなく、カビ臭さを感じます。部屋の中には、２台フル稼働している空気清浄機がありましたが、匂いは改善されていません。目に見える高さや目に付く所のクロスは張り替えているようですが、押し入れの奥など目に入らない所は　カビだらけです。（部屋によって異なるのかもしれません）
画像アップしたいのですが、スマホからでは掲載出来ないとの事ですので、ご了承ください。

寝具が入っている押し入れの奥はカビだらけでした。
この寝具で寝る事になります。
湿っぽく　匂いもあり　またせんべい布団ともあって　マスクをして寝ても匂い軽減ともならず、せんべい布団により腰への負担もあり　家族寝れませんでした。

良かった事もあります。
他の方も書かれていますが　ネパール人の男性に食事提供して頂いたのは、唯一　旅での喜びとなりました。

泊まりに行って　快適に寝る事ができなかったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族で４人で利用しました。受付の説明は丁寧で気持ちがよかったです。また宿全体に畳が敷かれており、年配の方やキッズたちは喜ばれるんじゃないかな。気になる人のために足袋が用意されていました。時間に指定がありましたがホットコーヒーのサービスがありました。館内の自販機の種類が少ないので、事前に持っていくといいかもです。
食事は半個室で用意されており、見た目もきれいでおいしかったです。食事には熱いお茶が用意されていたが、夏だったため冷たいお茶があったらうれしいです。（でもドリンク付きのプランだったのでありがたかったです）
部屋はきれいでエアコンの効きもよく快適でした。露天は部屋の外になるので虫もいるので気になる人はダメかも・・。貸し切りの露天風呂も屋上にあり、人が少なかったせいか何回も入りました。
露天風呂付き客室だと値段がはりますが、なくてもいいならお値打ちです。
スタッフ（外人さんもいたけど日本語が上手で笑顔が素敵）さんも対応は丁寧でした。家族で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

サービスが良かった。追加料理のアワビはとても大きく、美味しかった。炊き込みご飯がとても辛かった。風呂には、サウナが欲しいところ。旅館と駐車場が少し離れていて荷物の運搬が少し大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月