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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ クチコミ・感想・情報

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着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.28
  • 食事4.32
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総合3

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トモリン4627さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

トモリン4627さん [50代/女性] 2024年01月24日 23:22:33

伊豆長岡温泉は初めての場所でした。ホテルの場所が解りずらいですね!館内は畳の廊下でいいけど 冬は寒いのと場所によって石があるので足が痛いです!夜 フロントに電話をしたら 何も答えず 私からフロントですか?と聞きましたよ!はい そうです。これは ないですよ! 朝はフロントにスタッフが居ないし、呼んでもなかなか出てこなかったので こんなホテルは初めてでガッカリでした。 良かったのは 食事担当
の外国人スタッフです。一人で頑張ってくれました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2024年01月28日 14:03:27

この度は、楽山やすだにお泊まりいただきありがとうございました。

フロントでの対応に不足があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

今後は、より一層リスクヘッジの意識を高め、お客様からの様々な対応にお答えできるよう努めて参ります。

楽山やすだ

総合3

投稿者さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 08:59:53

お値段相当…もしくはもう少し頑張って欲しかったか。。。
施設が古いのは否めないですが、修繕をもう少し丁寧にしたほうが良いかと思います。
セロテープなガムテープの補修はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2024年01月11日 15:14:40

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミを貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の修繕に関してのご感想ありがとうございます。
また、客室ではご不快な思いにさせてしまいましたことお詫びいたします。

この度はお越し頂き誠にありがとうございました。

楽山やすだ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダードプラン&温泉付き客室】☆展望貸切露天風呂・大浴場・客室風呂
ご利用のお部屋
【【陶器半露天温泉付き】和室 【光六】】

総合3

投稿者さんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 10:52:46

朝食は美味しかった。お部屋も広くてよかったのですが、もったいないような間取りでした。
ユニットバスより、少し広めのお風呂にしたほうが、部屋の雰囲気に合っていると思います。
ただ、展望貸切露天風呂が残念。夜空や夜景を見るために照明が暗いのはわかりますが、足に障害があるものとしては、暗すぎて怖かったです。できれば、一つではなく、もう一つ照明があるとよかったです。
お風呂は、大人2人では足を伸ばせず、肩まで浸かれませんでした。砂利が敷いてある所をなくしてお風呂を大きくしていただけたら、ゆったりと入れる感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2023年12月23日 20:30:14

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご要望に関して正直難しい面もございますが、出来る限り今後の参考とさせて頂きます。
次回、もしお越しの際には、客室に温泉を設えた客室もございますので是非お試しください。
食事についてはご満足頂けたようで安心いたしました。是非、夕食付きのプランでご予約ください。私共自慢の会席料理を楽しんで頂けるかと存じます。


楽山やすだ

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【一泊朝食付きプラン】☆展望貸切露天風呂利用可能
ご利用のお部屋
【和洋室 ~着物の趣~】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

田舎に住む庶民のおばちゃんさんの 着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ のクチコミ

田舎に住む庶民のおばちゃんさん [50代/女性] 2023年10月12日 01:51:00

部屋も廊下も部屋の露天風呂も大風呂も蚊取り線香。火が消える度に連絡するのが面倒。液体蚊取りにすべき。
一晩で2匹も大きなゴキブリ。
部屋にゴキジェットがある時点で嫌な予感はした。ホウ酸団子を置いた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
着物で彩られた全館畳敷きの宿 楽山やすだ 2023年10月15日 12:59:47

この度は、楽山やすだにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。

もちろん、私共も害虫の侵入を防ぐ施策を考えてはいるのですが、今効果が一番見込めるのが現状の対応でございます。
液体を使ったものも部屋にご用意しておりますが、効果が低いので併用という対応をしています。
また、寄せ付けない方法だけでなく、駆除する対策も考えましたが費用対効果と景観を損ねることから実行には至っておりません。

頂きました貴重な意見を元に、今後も対策を練ってまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し頂けますと幸いでございます。

楽山やすだ

ご利用の宿泊プラン
【夏休みSALE】13%OFF●温泉付き客室と質が自慢の御食事でゆったりした時間を゜らららサンビーチ
ご利用のお部屋
【【特別室】【檜温泉付き離れ】和洋室】

4件中 1~4件表示

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