鴨川温泉　鴨川ユニバースホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川温泉　鴨川ユニバースホテル

• 星の数： 4.00
• クチコミ・お客さまの声(92件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

千葉県 sotobo

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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鴨川温泉　鴨川ユニバースホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.00
• アンケート件数：92件

評価内訳

• 5点 12件
• 4点 31件
• 3点 18件
• 2点 8件
• 1点 5件

項目別の評価

• サービス4.67
• 立地4.33
• 部屋3.67
• 設備・アメニティ4.00
• 風呂3.67
• 食事5.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川温泉　鴨川ユニバースホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-01 20:06:22

お食事を謳い文句にしているプランでありながら、あまりにもお粗末なお食事で非常に残念でした。
①お刺身と一緒に盛り付けてあった飾り花は裏返っており、醤油用のお皿にはティッシュの切れ端のようなものが入っておりました。お料理のお品書きも説明もありませんでした。チェックインの際のアレルギーの確認もなく、非常に不親切だと感じました。
②鮑を焼いていただくのですが、お皿に張り付いてしまっていた鮑を備え付けのカラトリー(ナイフとフォーク)で剥がされました。使っていいですかと確認をされた訳でもなく、勝手に使用され、その後消毒も交換もしてもらえませんでした。そのまま使えとおっしゃるのでしょうか。
③鍋の鶏肉は誰が見ても明らかなほど生でした。生で鶏をいただくという行為は非常に危険なことでありながら、指摘して再度火を通すようにお願いしても、謝罪の言葉の１つもなく、しょうがなくといった様子で対応されました。
④焼き上がった鮑を切り分けるためのお皿(先程のカラトリーも含みます)があったのですが、使用前でありながら何の確認もせず、勝手に下げられてしまいました。どうしようもないので同伴者の使用したものを借りました。
不快な点を挙げていくとキリがありません。廊下には煙草の匂いが充満しており、お部屋には蚊のような虫が飛び回っており、畳はささくれ放題で非常に危険で、、今回の宿泊を楽しみにしていたのですが、とても残念な気持ちになりました。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

鴨川温泉　鴨川ユニバースホテル 2022-01-06 18:43:46

当日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、
折角のお正月に、何から何まで不愉快な思い
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、従業員で再確認させていただきまして、
二度とこのような事なきよう、お客様に快適に
当館にて、お過ごしいただけるよう心引き締めて
まいりますので、ご容赦願います。

お客様のお声を真摯に受け止め
皆様が快適に過ごして頂けるよう
努めて参ります。
貴重な、ご意見誠にありがとうございました

これから、だんだんと寒くなってまいりますので、お客様におかれましては
くれぐれもお身体ご自愛いただけけるよう
お願い申し上げます。

これに懲りず、是非鴨川にお越し下さいますよう
お待ち申し上げております。
当日は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン

黒潮★鮑陶板焼き＆伊勢海老お造り付☆会食場プラン☆和洋室♪喫煙

ご利用のお部屋

【和洋室（黒潮）】

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