楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

かみのやま温泉 寒河江屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


かみのやま温泉 寒河江屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地2.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事2.00

総合1

投稿者さんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-19 21:46:31

当初、楽天トラベル経由で2月19日に宿泊予約をしたが他の予定が入ったためキャンセルし、前週の2月14日に変更して予約した。ところが、14日雪のなか当旅館に到着するも、楽天トラベルからの連絡を受けていないと館主に言われ呆然となった。また、19日の20時51分同館主から電話があり未到着理由を尋ねられた。勿論、とっくにキャンセル済みの旨説明したものの、楽天トラベルと同旅館との業務連絡に問題があるのは明らかで、そのため最低のおもてなしを受けることになったことはたいへん残念であった。改善されたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【※禁煙※【スタンダード和室】6畳 竹~梅/共用トイレ】

このページのトップへ