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かみのやま温泉 寒河江屋旅館 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 寒河江屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地2.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事2.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ひよ-riさんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ

ひよ-riさん [30代/女性] 2011-08-16 23:41:54

予約の時に6畳の和室と言われましたが宿の方の好意で広い部屋にしていただけました。ありがとうございました。
施設は迷路みたいで子供は喜んでいました。

ただ、部屋が汚い…というかお盆の繁忙期で掃除に手がまわらなかったのか?
部屋は蜘蛛の巣だらけだし蚊もいるし(滞在中、娘が5ヶ所刺されました。)冷蔵庫は何故かコンセント抜かれていて冷えないし、ひいていただいた布団は掛け布団は布団カバーはいつ換えたのかヨレヨレで衿元も黒ずんでいて気持ち悪かったし、部屋のお風呂は隅の方に小さい虫の死骸が固まっていて前の宿泊客の体毛も残っていました。ルームキーは貰えなかったし部屋の金庫は有料で、100円入れたのに故障なのか使えず…

従業員の方達が暑い中一生懸命されていただけに残念です。くわえタバコで廊下を歩く男性従業員には驚きましたが…

これで大人一人14900円(だったかな?)4歳の子供は7500円(だったかな?)


いい勉強になりました。




【ご利用の宿泊プラン】
パパ・ママにっこり♪ 【子供料金半額!】 親子プラン!1泊2食
高台和室8畳 紅花・蔵王・ふよう バストイレ付

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
かみのやま温泉 寒河江屋旅館 2020-01-19 00:03:23

この度、数ある宿の中から寒河江屋旅館にご宿泊をいただき、またクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在全体を通して大変ご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫びを申し上げます。今後は心を入れ替えお客様応対に励んでまいります。家族で営んでおります小さな宿ゆえご不便をお掛けする事もございますが今後改善の暁には、またのご利用をいただければ幸いです。

館主 伊藤

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこり♪ 【子供料金半額!】 親子プラン!1泊2食
ご利用のお部屋
【高台和室8畳 紅花・蔵王・ふよう バストイレ付】

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