10/6夜の宿泊でした。カーナビの電話番号検索で設定して行きました。河口湖畔から徒歩10分程度の位置です。

チェックイン15:00のホテルなのに、13:30に到着したら、入室はできませんでしたが河口湖の見どころを案内してくれるなど暖かく迎えてくました。

妻と二人でしたが、部屋は狭目のビジネスホテルのツインタイプを思わせる感じでユニットバスでした。室内清掃はきちんとされていた。部屋の窓からは富士山が見えるロケーションでしたが、雨天により雲隠れで残念。

大浴場は室内と露天があり、いずれもきちんと管理されていました。露天風呂は最近改装したようできれいでした。

スモーカーだったためフロント近くにあるスモーキングルームと、インターネットに接続しているパソコンを使わせていただきました。

食事は混雑を防止するために時間帯を客ごとに分散させていました。このシステムは良いと思う。また水やお茶汲みをセルフサービスで対応している事も面白く、何から何までのサービスを望む人には不満かもしれませんが、気を使わないのでよいと思う。

全体を通して大きな指摘すべき点もなく、料金と部屋や食事の質などとのバランスにおいて合格ラインなのかなと思います。接客姿勢も間違っていないと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月