高齢の母と1泊しました。建物は新しくはありませんが掃除が行き届いていて、スタッフの皆さんの心配りがすばらしく、快適な滞在ができました。また訪れたいお宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理がとても美味しかった。
温泉はお肌がツルツルになりとても良かった。
お部屋は日にち限定プランだったせいかイマイチでしたが許容範囲。
一番良かった点はサービス接客でスタッフさん皆さん親切でとても感じが良かった、マッサージ機もなにげに良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

河口湖から近く立地のよいところでした。スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。お部屋も大浴場も清潔感がありゆっくりできました。また河口湖周辺へ行く際に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させて頂きました。車でホテル前に到着するなり丁寧なおじぎでのお出迎えから始まって終始笑顔でのきめ細やかなおもてなしに、とても癒されました。ホテル内部は全般に年代を感じる雰囲気ではありましたが、綺麗に手が行き届いた清掃をされていると思いました。一番気に入ったのは露天風呂温泉！ゆったり浸かれる湯加減で気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂は雰囲気があり、のんびりした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

インターからのアクセスもいいし駐車場も停めやすくてよかったです
新しい建物ではないけど　とても清潔に保たれていますね
温泉は　何回もはいりました　温度もちょうどいいし　ほかの方と鉢合わせすることがなくて　いつも貸し切りで最高に贅沢でした
湯冷めしないとてもいい泉質です
風呂の前に　無料のマッサージチェアがあり利用してみたら　とっても気持ちよくて　風呂に入りに行くたびにつかわせていただきました
夕食　朝食とも品数がありボリュームもありましたが　とても美味しくて　全部いただきました
従業員の方たちがとても礼儀正しくて好感がもてました
また利用させていただきます　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウィークにお世話になりました。
スタッフさんの対応と笑顔に家族全員が、本当に癒されました♪
料理も大満足なボリュームと美味しさに大変満足しました！
お部屋もとても綺麗で、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ご飯が多い(いい意味)し本当に絶品！友人たちと美味しい美味しいと舌鼓を打ちながらとても有意義な食事タイムを過ごしました！
あと女子風呂のシャワーヘッドがリファです。最高です。スタッフさんたちも皆さん優しいしにこにこしてるし丁寧で「ここさえ良ければ………」が１つもなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

河口湖冬花火を母と観覧する為に初めて利用させていただきました。
花火会場からもすぐ近くで、とても便利な立地でした。
温泉も朝食も大変美味しく大満足でした。
従業員の方達もとても親切で、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

素泊まりで、部屋からは富士山見え、温泉にも入れて満足でした。河口湖のすぐ近くなので、少し歩けば湖の周りを散策できて楽しく過ごせました。フロントの方もご親切で、花火が上がる日だったこともあり、お出かけに車を使うと通行止めになることなども教えてくださいました。雪が降った翌日だったので、道路にも雪がまだ積もっていて、河口湖の方へは車をホテルに置いて歩いて行く方が安全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お正月の旅行で、利用させていただきました。皆さん、とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。寒い時期ですが、暖房器具もしっかりしていてお布団も暖かく、快適に過ごせました。
また、料理は、夕食・朝食ともに、美味しかったです。特に夕食は、見た目も綺麗で、目で見て楽しめ、美味しくいただくことができました。
とても素敵な時間を過ごすことができ、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

3人家族+祖父母の計5名で、和洋室を利用しました。

立地→河口湖周辺の観光に利用しやすい場所です。車なら、どこに行くのもアクセス良いです。

部屋→2部屋あり、私たち家族と、祖父母で寝室を分けられます。お互い気を遣わず、寝ることができて良かったです。広さは十分でした。リフォームされてキレイになっていますが、所々に古さを感じます。

食事→夕食、朝食、共にこれでもかって程の品数と量が出てくるので、満足感があります。味も良いです。少し塩気が強いかな、と感じた料理もありました。食事用のテーブルが大き過ぎて、対面に座ってる人との会話がしにくいのが△でした。会場に到着と同時に、ほぼ全ての料理が並べられているので、若干冷めてしまっておりました。煮物や焼魚などは、途中で出してくれると嬉しいなと思いました。
食事は仕入れの関係で当日の追加や、単品メニューなどの注文ができませんでした。3歳児の食事を注文していなかったので、慌てて近くのお店に買いに行きました。

風呂→部屋風呂を利用しましたが、洗いが不十分(洗っていない？)なのか、前に利用した方のと思われる髪の毛などが、浴槽に結構残っておりました。大浴場と露天風呂は眺望なしで、普通な感じです。

サービス→スタッフの方々の年齢層はやや高めのベテランの方が多かったですが、前向きなホスピタリティを感じることができ、非常に好印象でした。お願いや質問に対する対応は、スムーズでストレスありませんでした。帰りも寒い中、外まで出てきていただき見送って頂きました。

設備→一般的な温泉ホテルにあるものは揃ってる感じです。古さがあるのは仕方ない感じです。風呂の脱衣所やロビーにUVの空気除菌ありです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1番大きい部屋で泊まりました。お部屋のお風呂も大きくてとてとよく、施設も外からは古く感じましたが中はとてもきれいで、スタッフさんもとても感じよく、料理も美味しかったです！
子供もすごく喜びました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

家族の誕生日お祝いで利用しました。
ホテルのスタッフ皆さん親切で、内風呂付きの広い部屋でゆっくりとした時間を過ごせました。
料理が夕飯、朝食ともボリュームがあり、美味しかったです。
また利用しようと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

おもてなしなどあたたかい好感の持てるホテルでした。窓から富士山が見えるお部屋で、チェックインしたときにすでにおふとんが敷かれていたので子供が寝てしまって夕方起こすのが大変でした…歩いてすぐには公園もあり立地も申し分なかったです。またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地は、コンビニは歩いて5分以内、近くのロープウェイやお土産屋さんにも河口湖畔を散歩がてら10分程度で近い。
接客姿勢がとても良い。
部屋もキレイでアメニティーも充実していた。
家族風呂付きでしたので気兼ねなくゆっくり入れた。
夕食、朝食共にお櫃入りご飯(おかわり可)が出てくるが、それが要らないくらい品数が多く、女性の方だと食べきれないくらい。和食系で季節の物も出てくる感じでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

文句なしの良いホテルです。
1人9,000円弱で２食付き。
建物は確かにレトロですが、隅々まで綺麗にお掃除されており、建物に愛着を持たれている感じがしました。
浴室の備品もピカピカです。
スタッフの方々の感じの良さも
アットホームな感じでリラックスできました。
そしてお料理、このお値段でこのクオリティ。手の込んだものばかりで量もしっかりあり、全部が
とても美味しく、採算が合うのかな？と心配になるほどでした。
全てが満足で、丁寧に使用させて貰いたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

富士急のライブに行ったときに宿泊しました。
疲れて帰ってきましたが、ベッドと布団が気持ちよく、ぐっすり眠れました。

朝、温泉に入れたのもよかったです。また脱衣所のドライヤーが、このような施設によるある威力の弱いものではなく、強いものだったので快適でした。
露天風呂の温度もぬるめで、ゆっくりつかることができました。

チェックアウト時に、庭の木からとれたという栗をたくさんいただきました。
建物は若干の古さを感じましたが、設備やホスピタリティが行き届いており、よい気持ちで出発することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

1人のプランは狭い部屋でしたが、当日急に空きが出たのか、広い部屋に替えていただき、広々と過ごせました。
夕飯は豪華でおいしくて、大満足でした。
駅から送迎してもらえたのも助かりました。
温泉もよかったです。
脱衣所に鍵付きロッカーがあるとさらによかったです。
そして、部屋のトイレのスリッパはもう交換した方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

この時期なのに、とてもお得なプランでした。ごはんが朝夕ともにとても品数が多かったです。食材や調理法、味付けのバランスがとてもよく、大人向きでした。盛り付けもこだわっていて、温かいものは温かく提供していただけたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月