5月6日に両親を連れて宿泊しました。格安プランで部屋や食事を心配しましたが、食事は夕食、朝食ともにお腹がいっぱいになるほど大満足でした。また、到着時、一時的な豪雨でしたが、傘を持って女性スタッフがすぐに出て傘でぬれないように対処してくれました。さらに車をどこに止めるか聞いたところ傘をささずに誘導してくれるなど、心温まる対応に感謝しました。スタッフの方はずぶ濡れでしたが、風邪などはひかれなかったですか？また、男性スタッフはどのお客さんにもお見送りのときは車が見えなくなるまで手を振り続けておられた姿は好印象でした（もちろん、自分のときも）。両親も大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お世話になりました。
お得なプランで伺ったのですが
母が杖をついているのでエレベーターに近いお部屋を用意していただき
食べ放題のすき焼き、朝食も美味しくいただきました。
温泉も気持ちよく入れました。
どうも、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

すき焼きがとてもおいしかった！　料金からすると、かなりお得。
部屋は綺麗な和室で、こちらも満足。
スタッフの対応も良かった。

ただ、部屋でインターネットが使えないのが痛かった・・・
EMOBILEの電波も悪く、持参したWiFiも機能せず。
あと、風呂がもうちょっと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

はじめて利用させていただきました。ネットで閲覧した外観より古びた感じがありましたが、部屋は４人利用でも充分な広さでしたし、エアコンの効きも良かったので快適にすごせました。お風呂は清潔感があり良かったですが、露天風呂に景観があれば、申し分ないところです。食事は、宿泊費も安いので、正直期待していませんでしたが、品数も多く、大人でも十分なボリューム感で、美味しく頂きました。また、朝食も同様に品数もあり、美味しく満足のゆくものでした。また、お土産に頂いた朝摘みのトウモロコシも甘くて美味しかったです。スタッフの皆さんは、とても感じの良い方ばかりで、また利用させて頂きたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

スタッフのみなさんの対応が非常に心地よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予約したのが直前だったので朝食付プランで泊まりましたが、朝から食べきれないほどのボリュームのお料理を出していただきびっくりです！
美味しかったのに完食できず、申し訳なく思いました。他の方のクチコミで夕食も豪華とあったので、次は夕食付で泊まってみたいです。

部屋は施設内は年季が入っていて、水回りの古さや、シャワー室の扉に埃が溜まっているのがちょっと気になりました。

乳児連れでの初めての旅行でしたが、大浴場も利用させていただけたり、ラウンジに電子レンジがあって離乳食を温めることができたり、朝食会場にベビーカーのまま入れたり、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

11月11日に宿泊しました。紅葉まつりで河口湖には多くの観光客がきていました。
特選国産牛ステーキは美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

西側から来ると駐車場の看板しか見えず、通り過ぎてしまう、思ったよりこじんまりした宿でした。コロナ対策のため最初から布団が敷いてあったので、ゆっくり休めず、せめて端に（シーツは敷いた上で）三つ折りで置いてあるともっと良かったです。部屋から河口湖は見えず、眺めはイマイチでした。設備が古めで、ユニットバスまでの段差が高かったのが残念ですが、清掃は問題ありませんでした。壁が薄く、隣の部屋の話し声が言葉もはっきり聞き取れるくらいでしたが、夜中は静かだったので眠れました。お風呂は湯質が良く、お肌がすべすべして何度も入りたくなりましたが、ちょっと温度が高すぎたので、せめて露天風呂はぬるめにしていただけるとうれしいです。食事は豪華で品数が多く、1人1人カセットコンロを使用し大きな鍋でしゃぶしゃぶでした。コロナ対策で向かい合う家族が遠く、話しにくい感じでした。メニューが片方しかなかったので、それぞれにあると嬉しいです。（まだ近ければいいのですが、遠いのでメニューも見づらく。）チェックイン時は元気のない感じの印象を受けましたが、夕食時以降はとても親切で気持ちよく過ごさせていただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

県民割だったのでかなり満足だった、河口湖の近くで立地良し全体的にキレイ、従業員もカナリよく、また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

外見は少し古く、失敗してしまったかな？と、一瞬思いましたが、フロントはオシャレで、廊下の写真もキレイでした。
部屋はコロナ禍の利用のため、初めから布団が敷いてあり、4人での利用には狭く感じました。
お風呂は気持ちよく利用出来ました。シャンプーがとてもいい匂いでした！
お料理もとても美味しく、色々工夫されていると感じました。特に朝食はご飯のお供がたくさんで、ご飯が進んでしまいました！
1番我が家にとってこのホテルで気に入ったのは、お部屋にあったタワー型の大きなテーブルタップでした（笑）いつもホテルに到着するとコンセント争奪戦が勃発するのですが、このテーブルタップのおかげで、スマホ、ゲーム機各種からハンディーファンまで余裕でフル充電できました！　どのホテルもこれは導入して欲しい！！と思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

レイトチェックインでたすかりました。

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友達

宿泊年月

2021年04月

当日の朝思い立って予約してお伺いしました。GOTOキャンペーンで最後の1部屋に滑り込んだようでラッキーでした。予約当初、実はあまり期待せず行ってのですが、いろいろ裏切られました。
1．ロケーションは湖畔からすこし離れてますし、周りの新しく立派なホテルに比べるかなり見劣りします。ただし駐車場も広くちゃんと誘導してくれますしホテル内はリフォーム済みで清潔感があります。
2．お風呂は決して広くないですが内風呂外風呂とも非常に手入れがされていて良好な温泉です。満室なはずですがなぜか自分が入った（夕朝とも）時間は先客も後客もなく非常にディスタンスがとれていて良かったです。　無色透明ですこしだけ硫黄の臭いがする優しいお湯でした。
3．良い意味で期待を大きく裏切ったのが食事、夕食朝食ともこのクラスのホテル（失礼！！）でこのクオリティの食事は正直言って初めてです。お得プランだからということもあるんでしょうが非常に良かったです。このクラスのホテル（失礼！！）のフルコースの和食の場合、必ず数品は「うーん？」となるものですがそういうことが全くなかった食事は本当に久しぶりかと。料理長がよほど良いんでしょうね。ごちそうさまでした。
4．ご家族でのご経営でしょうかスタッフ間の連携も非常によく感じました。清潔消毒その他のホスピタリティも十分満足しました。

また行く機会がありましたら是非こちらに泊まりたいと思わせる、そんなお宿でした。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年10月

go toキャンペーンで利用しました。平日だったのでお風呂も空いていて露天風呂がとても気持ち良かったです。河口湖も近くて立地も最高でした。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

河口湖畔の散策に便利です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

（建物）写真のイメージとは違い建物は古いが、掃除や細かい心遣いはされていると思いました。

（部屋）掃除と細かい心遣いはされていると思いました。。小さい洋室を自分で選択したが、ゆっくりしたいならば和室の方がオススメだと認識した。

（風呂）は広さは程良く、掃除やメンテナンスはきちんとされており、又ゆっくりと入ることが出来ました。

（料理）夜も朝も、量、質ともにとても満足させて頂きました。例えば、御碗物の出汁は昆布と鰹の香りと旨みは程良く、料理の飾り付けも桜の花の形の大根薄切りを添える等季節感があり、しっかりした料理屋さんで働かれたご経験がある方が作られたのではと感じました。

（サービス）少ない人数で全てを運営されているようで、感動するまでのはありませんが、最低限のお気遣い等はあり、私的には程良くで不満な点はありませんでした。

（全体）料金を考えたら、料理の満足点がとても高く、また次にお風呂も良かったので、コストパフォーマンスはとても良かったです。人にオススメ出来ます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年03月

楽しく過ごしました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お風呂も食事も良かったのですが、部屋にあるトイレの出入りの度に段差につまづいて痛かったです

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家族

宿泊年月

2019年10月

写真で見た部屋と実際泊まった部屋が違った

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レジャー

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宿泊年月

2019年06月

しゃぶしゃぶは質も量も充実でした。団体客もなく、ゆったりできました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

安かったので、こちらに決めました。思っていたよりも綺麗でした。予約予定の部屋よりも大分広い部屋にして頂きありがとうございました。料理の品数の多さにはびっくりしました。お腹いっぱいになりました。こたつもあり、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。また、別の季節に行ってみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月