駐車場はそんなに広くはありませんが、着いたときに案内に出てきてくれたのは流石観光地の旅館と思いました。部屋からはちょうど富士山が正面に見えて嬉しかったのですが、曇りで7合目くらいまでしか見えなかったのが残念。河口湖までも歩いてすぐで、ロープウェイまでも散歩がてら歩いて行けます。料理は夕食、朝食ともに品数も多く、満腹でした。コーヒー、炭酸、ジュースなどはドリンクバーなので家族連れには嬉しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お風呂も食事も良かったのですが、部屋にあるトイレの出入りの度に段差につまづいて痛かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お盆休みなので普段より金額は高かったですが、フロントの男性用や給仕の方々ほか、皆さんにたいへんしんせつにして頂き、快適な宿泊が出来ました。建物は全体的には古いですが、十分手直しされており特に不便は感じません。食事も大変美味しく、ボリュームもあります。また家族で利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ギリギリの予約となりましたが、和室洋室のある広めの部屋で、翌朝天気にもよりますが、富士山が見えました。
家族で行ったので、貸出のゲームがあり、盛り上がりました。
朝食はとても美味しく、たくさんのお客さんがいる中、スタッフの方がとても爽やかで、小さなところまで気配りしていただき、朝から気持ちよく過ごせました。宿泊の翌日、河口湖周辺を観光する予定でしたので、アクセスもバッチリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

しゃぶしゃぶは質も量も充実でした。団体客もなく、ゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

直前でも予約でき、安めのホテルを探していたところ、こちらを見つけて予約しました。リーズナブルだったのである程度汚い所でも仕方ないな～と思っていましたが、キレイなお部屋でお風呂も気持ちよく入れました。
ホテルの方のサービスもよく、朝食がボリュームたっぷりで、ほうとうもありお腹いっぱいになりました。（夕飯なしのプランだったので夕飯はわかりません）
紅葉まつりに合わせての旅行だったので、夜のライトアップ時間に合わせた無料送迎があったのがとてもありがたかったです。
また、ホテルとは直接関係ないですが、徒歩圏内の飲食店が少なく、分かりにくかったりするので、ご飯なしプランで宿泊を考えている方は事前リサーチがいるかもしれません(^^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

今回は、たまたま一つの団体と私達だけの宿泊だったようで、団体が到着する前にお風呂へ行き優雅に貸切状態で堪能できました。
部屋の方もグレードアップで和・洋特別室に…。
夕食・朝食共に品数がとても多く、団体さんの食事時間をずらせば静かに頂けましたし、味も文句無し！美味しかったです。
最近は食堂、バイキング等多い中、部屋食で頂けたら、なお良かったです。従業員の方々も、とても感じが良く気分が良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

303号室への案内と書いてあったが302号室へ案内していただき部屋も広く満足でした
徒歩で行ける距離にローソンなどのコンビニもあり
バーミヤン、ガストも近くにあり便利でした、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

３世代子連れ(５歳)での初利用です。
ホテル近くにモール?があり急な買い物はとても便利でした!
外観はちょっと古め‥内観は落ち着いた雰囲気で良かったです。
お部屋は晴れていれば富士山が見えると言われましたが天気は曇りで見れませんでした。
お風呂は温度違いで浴槽が２つありとても気持ちかったです!
シャンプー.コンディショナーも香りの良い物で気にいりました　笑
食事は食べ放題にしましたが　思ってた以上に品数があり多すぎでした‥もう少し減らした方が食べきれると思います。
ロビーにゲームがあり自由に遊べました
朝ごはんも品数多いです
でも美味しい!
ただ子供には大人と同じ食事では好みがあわないと思いますので　子供が好むプレートの食事を考えた方が喜ぶと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

9月14日に宿泊しました。食事もおいしく、サービス面もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族３世代で宿泊しました。価格からしたら、とても良い内容でした。特に食事がおいしくて、満足です。
お風呂もよかったのですが、夜の内風呂の温度が少々高すぎて入れませんでした。（翌朝はちょうどよい湯加減でした）。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

very close to Kawaguchiko, 2 mins walk to winter firework place

no shuttle service after certain time to kawaguchiko eki

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

食事が暖かい物は暖かく、従業員さんの数は多くは無かったですが、
対応は非常に早かったです。
ホテル内の設備も綺麗で、部屋も綺麗。
CPは高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

男3人で宿泊しました。
特に不満もなく宿泊できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

2回目の宿泊ですが、前回同様全てにおいて満足できました。
河口湖近くでアクセスは良いですが景色としては河口湖や富士山が見えないので、立地は3点(普通)としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お世話になりました。
お得なプランで伺ったのですが
母が杖をついているのでエレベーターに近いお部屋を用意していただき
食べ放題のすき焼き、朝食も美味しくいただきました。
温泉も気持ちよく入れました。
どうも、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

家族で利用させていただきました．
大きな，和室のお部屋に宿泊させていただき，感謝しております．

朝食も評判通り美味しくいただきました．
施設も綺麗でしたが，カーテンが切れていたり，脱衣所の清掃が不十分であったことがマイナスです．

接客やフロントの皆様のご親切な対応　感謝しております．
また，利用させていただきます．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

初めて利用させて頂きました。車でホテル前に到着するなり丁寧なおじぎでのお出迎えから始まって終始笑顔でのきめ細やかなおもてなしに、とても癒されました。ホテル内部は全般に年代を感じる雰囲気ではありましたが、綺麗に手が行き届いた清掃をされていると思いました。一番気に入ったのは露天風呂温泉！ゆったり浸かれる湯加減で気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

3人家族+祖父母の計5名で、和洋室を利用しました。

立地→河口湖周辺の観光に利用しやすい場所です。車なら、どこに行くのもアクセス良いです。

部屋→2部屋あり、私たち家族と、祖父母で寝室を分けられます。お互い気を遣わず、寝ることができて良かったです。広さは十分でした。リフォームされてキレイになっていますが、所々に古さを感じます。

食事→夕食、朝食、共にこれでもかって程の品数と量が出てくるので、満足感があります。味も良いです。少し塩気が強いかな、と感じた料理もありました。食事用のテーブルが大き過ぎて、対面に座ってる人との会話がしにくいのが△でした。会場に到着と同時に、ほぼ全ての料理が並べられているので、若干冷めてしまっておりました。煮物や焼魚などは、途中で出してくれると嬉しいなと思いました。
食事は仕入れの関係で当日の追加や、単品メニューなどの注文ができませんでした。3歳児の食事を注文していなかったので、慌てて近くのお店に買いに行きました。

風呂→部屋風呂を利用しましたが、洗いが不十分(洗っていない？)なのか、前に利用した方のと思われる髪の毛などが、浴槽に結構残っておりました。大浴場と露天風呂は眺望なしで、普通な感じです。

サービス→スタッフの方々の年齢層はやや高めのベテランの方が多かったですが、前向きなホスピタリティを感じることができ、非常に好印象でした。お願いや質問に対する対応は、スムーズでストレスありませんでした。帰りも寒い中、外まで出てきていただき見送って頂きました。

設備→一般的な温泉ホテルにあるものは揃ってる感じです。古さがあるのは仕方ない感じです。風呂の脱衣所やロビーにUVの空気除菌ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋から富士山が見えない向きのため残念です。食事は派手ではありませんが、心のこもった料理で大変美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月