孫の小学校入学祝いで、利用させて頂きました。
和室はじーじとばーば！　洋室は娘と孫でと、ゆったりした時間を過ごすことができました。
夕食もとても美味しくって、ビックリでした。
じーじと娘はビール、私は途中からワイン。
このワインが、とっても美味しくて部屋にまで持って帰ったほどでした。
温泉もとても気持ちが良かったです。
まるで貸し切りのような状態で、リフレッシュできました。
やはり、日曜宿泊は狙え目だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お料理が品数が多く、どれも美味しかったです。
河口湖まで歩いてすぐだったので、立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

友人と慣れない車で行きました。駐輪場では毎回誘導してもらい、無事に駐車できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

食事はとても美味しかったです
お風呂は露天風呂に大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

大変心地よく滞在させていただきました。冷水を部屋までもってきてもらい、恐縮でした。大変おいしく、残りは水筒に移しおいしくいただきました。食事は和風前菜などもあり、質的にも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

値段が安いプランがあったので特に期待せずに行きました。
施設は確かに古いですが、それなりに手入れはされていて清潔でした。
特に露天風呂は良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

母が足が不自由で必ずベットのある和洋室を探すのですが、貸し切り風呂の有る所を必ず今まで選んできましたが利用した部屋に大人三人は入れる専用風呂があるとの事で此方を選びました。
此方の宿はシルバースター取得バリアフリーの宿ではありませんが、今回利用した部屋はほぼフルフラットの部屋で車いすでもそのまま利用出来そうな感じの造りで（実際に室内までそのまま外から来た車椅子で中までというのは個人的に気にする為、室内用に使用している折り畳み車椅子を持って行き別に利用しましたが）実に良かったように思い思いました。
ベットルームはベットまでの間に段差が有る為に車椅子利用者のみでは無理ですが、健常者と一緒であれば何とか成かどうかといった感じの部屋でベットはエアベットみたいで寝心地は実に良かったです。
室内風呂は広く使い勝手も良かったのですが、難を言えばシャワーチェアが無い為足の不自由な高齢者などは利用しにくいように思います。
(シルバースターの宿でないためバリアフリー対応でもシャワーチェアが無いと思い個人的に折り畳み式のシャワーチェアを持って行ったので正解でした。）
何よりも今まで利用した宿はホームページなどのネットの写真など広角撮影の写真がほとんどで実際は写真より狭いといった感じがほとんどですが、こちらの宿についてはほぼ写真のままであったことには驚きました。
大浴場ははっきり言って狭いですが、部屋風呂が広い為プラスマイナスといった感じでしたが何よりスタッフの対応が最高に良く接客対応の良さはピカ一に思いました。
食事も金額の割にはバイキングではなくコース料理みたいで、食事時間に部屋に連絡が来るという気配りにはビックリで再び利用したくなる実に良い宿に思い又利用したいと個人的には思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お盆休みに入る直前に予約を入れたので、正直あまり期待はしていませんでした。
がしかし、

・ご家族利用で人数が多かったので…と本来和室設定のはずがとても広い和洋室へ変更していただきました（もちろん料金はそのまま）

・食事は朝、夕食付きでこれでもかというくらいのボリュームと品数で、もったいないと思いながらも泣く泣く食べきれず残すほど充実。内容は懐石料理のような和食です。

・お風呂も大浴場と露天風呂もあり、お部屋についていたお風呂も家族風呂？かと思うくらい大きな作りでゆっくりできました。

・アメニティに通常のドライヤーとくるくるドライヤーがあり、使用はしませんでしたが加湿器等の便利家電もいくつかありました。

・お食事を提供してくださるスタッフの方々が皆笑顔でとても心地よく、本当に大満足で大当たりのホテルでした。

　ただ外観は歴史を感じる建物でしたよ。でも、隅々まで清掃が行き届いていて全く不快に思う個所はありませんでした。
　お盆期間にも関わらずとてもリーズナブルな設定で、大変お得な思いをすることができました。
　また、富士急に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フロントの方や早朝お掃除を、されていたスタッフの対応が良かったです。徒歩で河口湖に行けたので散歩へ出ました。お部屋もお風呂も清潔感がありました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

スタッフの方々の対応も
気持ち良く、楽しい旅になりました。
食事も食べきれない量でした。
食事の際にはメニューに無いお酒も作ってくれたり。満足です。
ひとつ残念なのが、部屋に持って行ける、ボードゲーム類がロビーにあるのですが、それのカード等が滅茶苦茶で遊ぶまで大変だったのですが、これは前回使用者の宿泊者側のモラルと言うかマナーが悪いのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

朝食がおいしかったです。
お風呂もよかったですが１階なので露天風呂の景色は何もありませんでした。

ホテルからは富士山や河口湖は見えませんでした。

全体的にいいホテルでした！満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

雨の日の到着に駐車場まで傘を持って迎えに来ていただきありがとうございます。
その他、食事の時、チェックアウト時などなど従業員の方の対応がとても良かったです。
朝食は品数多く、ほうとうも美味しかった。
お風呂場に洗顔料があったら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

この値段でいいんですか？というくらい満足です。部屋も広くゆったり、食事も温かい物、揚げ物が良いタイミングで出てきてよかったです。ちょっとしたことでも心遣いを感じる宿です。
部屋から富士山見見れたし、花火は船から見れたし、とてもラッキーでした。ありがとうございました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

2人で宿泊しました。

部屋が広くてとても良かった。
（良い部屋に変えてくれたようです。）

食事は、ボリュームあり。
うどん以外は美味しかった。

フロントの方には、冬花火の見学場所など色々もらいました。

良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

スタッフの方がとても親切でにこやかで、快適に過ごさせて頂きました。
夕食は食べきれないほどの量でしたが、美味しくて完食してしまいました。
部屋によってアメニティや備品も違うかもしれませんが、
使ったことのない美容器具があったので楽しめました。
部屋のドライヤーは、大浴場に有るものよりパワーがあって良かったです。
また、宿泊したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

時間調整がうまくゆかず、午前中についてしまいまして色々お世話になりました。牛タン美味しかったです。量が多く食事は残念ながら食べきれませんでした。宿は少々奥まっていますが湖も近く富士が目の前に迫って（部屋からは見えません）心がゆったりしました。正月４日とゆうこともありましたが、静かでアットホームな感じで、お陰様で年末年始の疲れが癒されました。価格に比してお得感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

冬の富士山が見たいと思い 天気予報を見て 確実に富士山が見える日に旅行を計画しました。 急な申し込みでしたが、広いお部屋で ゆっくり くつろぐ事ができました。アットホームな雰囲気で良かったです！お料理も美味しくいただき お腹いっぱいになりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

急な予約にも親切に対応していただきました。
熱めの露天風呂も良かったです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

初めての家族旅行でしたが、大変親切にして頂きました。部屋はとても広くおんせんも家族風呂も気持ち良かったです。朝食も美味しくボリュームも沢山で、とても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。子供が小さく色々散らかしてすみませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

月の光に浮ぶ富士山を観たい！前からの思いがかない大満足。
到着時、今回の想いをお願いしたところ即素敵な洋室に変更、ホテルスタッフの接客対応の良さに感謝しています。　　
狭いが静かで清潔な温泉露天風呂有、食事は懐石料理、ボリュウムまんてん（小鉢で佃煮ふうが多いかな）高齢の私共には食べきれず申し訳ありません。でもとても美味しくいただきました。　
　　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月